أبرز ملامح الفصل:
الغرض: يعرض هذا الفصل أساليب واستراتيجيات التفاوض على عقد تكنولوجيا المعلومات والمخاطر التي يجب تجنبها والأساليب التي أثبتت جدواها للتوصل إلى اتفاق يدعم العلاقة الناجحة والنجاح المتبادل للمشروع.
النقاط الرئيسية:
- يكون المفاوض الفعال مستعدًا تمامًا ويعرف المتطلبات الفنية والتجارية بالإضافة إلى نقاط القوة والضعف في موقفه/موقفها مقابل الطرف الآخر المفاوض.
- يبدأ التفاوض الناجح بالتحضير في بداية عملية الشراء، حتى قبل إعداد طلب تقديم العروض.
- تشمل مجالات الإعداد الرئيسية فهم احتياجات العمل وفهم السوق والاتصال بمراجع العملاء.
- يمثل التفاوض على عقد لتراخيص البرمجيات بعض الاعتبارات التفاوضية الفريدة من نوعها.
- عادة ما تكون هناك تكاليف أكثر في عملية الاستحواذ على التكنولوجيا أكثر من سعر البيع الأولي. إن تكاليف الدعم والتكنولوجيا الإضافية تفوق بكثير أي وفورات ملصقات قد تبدو جذابة عند شراء العنصر الأصلي.
في هذا الفصل
26.3 قضايا التفاوض الخاصة
26.4 أنشطة ما بعد المفاوضات
ابحث في الدليل عن طريق الكلمات المفتاحية أو المصطلحات الشائعة.