متصفحك لا يدعم جافا سكريبت!

هندسة المؤسسات

ما هي بنية المؤسسة؟

تركز هندسة المؤسسات على مواءمة الأفراد والعمليات والتكنولوجيا والمعلومات عبر المنظمة.

التغيير دائم ويحدث في جميع أنحاء المؤسسة على كافة المستويات. تؤدي التطبيقات الجديدة إلى تغييرات في العمليات والأفراد، وتغيير في بنية المعلومات ومعانيها، وتغيير الموردون، وإعادة هيكلة المنظمات. يؤدي التغيير إلى تأثير على المؤسسات، ويمكن أن تتسبب آثاره المتتابعة في أخطاء تشغيلية، وتأخير، وتكاليف، وإحباط.

هندسة المؤسسات كوظيفة تخطيطية تركز على فهم وإدارة وتوصيل الحالة المستقبلية مقارنة بالحالة الحالية. بصفتها وظيفة لإدارة المخاطر، توفر خطوط حماية عبر المعايير وخرائط الطريق المعتمدة التي تساعد في تحديد الحدود من خلال الأنماط الموثوقة وأفضل الممارسات. بصفتها وظيفة تكنولوجيا، تهدف إلى إدارة التطبيق الفعال للتكنولوجيا داخل المنظمة من خلال تمكين إعادة الاستخدام، وفهرسة القدرات، والتفاعل مع الممارسين والمشترين وأصحاب المصلحة الآخرين.

لكل وكالة مهمة فريدة لدعم خدمات الكومنولث لمواطني ولاية فرجينيا.   جميعها تمتلك هياكل تشغيلية فريدة تتألف من الأفراد والعمليات والتكنولوجيا. من المهم أن جميع هذه العناصر مدعومة بالمعلومات، وهي الوقود الذي يحركها معاً. كلما كانت هذه العناصر متناسقة مع بعضها البعض بشكل أفضل، تمكنت الوكالة من تقديم خدماتها بكفاءة أكبر. يتنوع التنفيذ الفعلي لهذه العناصر بعضها يتم بالكامل داخل الوكالة، وبعضها يتم تقديمه عبر خدمات مشتركة خارجية. 

تستند سلطة ممارسة هندسة المؤسسات إلى المدونة القانونية لفيرجينيا فيما يتعلق بصلاحيات رئيس قسم المعلومات. البيانات التالية ذات صلة بمهمة ممارسة هندسة المؤسسة (EA) الخاصة بكومنولث فيرجينيا (COV).

قانون ولاية فرجينيا - § 2.2-2007. سلطات CIO.

  • دعم تبادل البيانات والتقنيات ذات الصلة وحيازتها وتخزينها واستخدامها ومشاركتها وتوزيعها من قبل حكومات الولايات والحكومات المحلية.
  • دعم نهج موحد لتكنولوجيا المعلومات عبر جميع جوانب حكومة الولاية، مما يضمن حصول المواطنين والشركات في الكومنولث على أقصى درجات الأمان والقيمة والراحة من الاستثمارات في التكنولوجيا.
  • تقديم الإشراف على جهود وكالات الفرع التنفيذي لتحديث تخطيط وتطوير وتنفيذ وتحسين وتشغيل وصيانة وتقاعد تكنولوجيا المعلومات في الكومنولث، بما في ذلك الإشراف على اختيار وتطوير وإدارة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.
  • توجيه إعداد وصيانة قائمة جرد لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الموظفين والمرافق والمعدات والسلع وعقود الخدمات.

قانون ولاية فرجينيا - § 2.2-2011. صلاحيات ومسؤوليات إضافية تتعلق بتطوير وإدارة وتشغيل تكنولوجيا المعلومات.

  • إدارة وتنسيق وتوفير تكنولوجيا المعلومات المستخدمة من قبل وكالات الفروع التنفيذية.
 

كيفية التواصل مع فريق هندسة المؤسسة (EA)

تنخرط هندسة المؤسسات في VITA عبر آليات متنوعة تتغير حسب الحاجة. تشارك هندسة المؤسسة (EA)في جميع مراحل دورة حياة التكنولوجيا، بدءاً من الأنشطة التي تسبق الشراء ضمن عملية الخطة الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات، مروراً بالنظر في طلبات تقديم العروض، واختيار التكنولوجيا، ومراجعة البنية، وأعمال الحوكمة المستمرة من خلال الاستثناءات، وإدارة الموردين، والمراجعات الهندسية.

تقوم بنية المؤسسة أيضاً بوضع معايير تحدد السلوكيات والضوابط المطلوبة لتطبيق التكنولوجيا في الكومنولث، بالإضافة إلى وضع خرائط طريق توضح البرامج الحالية والمستقبلية والقديمة للمساعدة في إدارة البنية التحتية والتخطيط.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معايير وسياسات هندسة المؤسسة (EA) في قسم الموارد أدناه.

تعلّم كيفية التفاعل مع فريق هندسة المؤسسة (EA) لكل عملية من خلال النقر على علامات التبويب على اليسار.

إذا لم تتمكن وكالتك أو عمليتك من الامتثال للمعايير أو خرائط الطريق المعتمدة لهندسة المؤسسة (EA)، فيجب تسجيل استثناء Archer لوكالتك.

تشمل بعض الأمثلة على الاستثناءات:

  • تستخدم وكالتك إصداراً من منتج برمجي متأخراً 2 إصداراً أو أكثر عن الإصدار الحالي.
  • لدى وكالتك أجهزة غير مدعومة تعتمد عليها، أو لديها منتج أجهزة يزيد عمره عن 5 سنوات ولا يزال قيد الخدمة.
  • لا يمكنك تلبية متطلبات المؤسسة، مثل الامتثال لتسجيل البيانات أو توفرها.

سجل استثناءاتك في Archer، نظام إدارة المخاطر لـكومنولث فيرجينيا (COV). لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على قسم الأسئلة الشائعة حول أمن المعلومات.

سياسة الذكاء الاصطناعي ومعيار تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للكومنولث

يوجه الأمر التنفيذي 30 VITA بتطوير ونشر سياسة للذكاء الاصطناعي ومعيار لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تلتزم به وكالات الفرع التنفيذي.

كجزء من المعيار المطور، يتعين على جميع الوكالات والموردين تسجيل نيتهم في استخدام الذكاء الاصطناعي في وظائفهم التشغيلية لمراجعتها من قبل VITA والأمانة.

لمعرفة المزيد عن هذه العملية، قم بزيارة  قسم الذكاء الاصطناعي الخاص بنا. استخدم Archer للبدء أو الوصول إلى سجلات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك 

بصفتها وظيفة حوكمة، تقوم هندسة المؤسسات بمراجعة التصميمات الهندسة لضمان التماسك الهندسي والامتثال لقواعد VITA والتأكد من أن قواعد VITA للخدمة قد تم تلبيتها.

علاوة على ذلك، تقوم هندسة المؤسسة (EA) بالتحقق من أن الاستثناءات المشار إليها في الوثيقة صحيحة وقابلة للتطبيق. ستقوم هندسة المؤسسات أيضاً بالتعليق على تفاصيل التصميم الفني إذا دعت الحاجة. 

تتم المراجعات المعمارية من خلال عملية المراجعة المعمارية الشاملة لـ MSI، أو HARP. HARP هو نهج تكراري يُستخدم لمراجعة واعتماد البنى لضمان الامتثال للعقود وقواعد VITA.

تساعد قوالب مستند نظرة عامة على الهندسة (AOD) الموردين على توثيق هياكلهم بطريقة يمكن للمراجعين من خلالها تحديد ما إذا كانت الهندسة متوافقة. يتم تقسيم نظرة عامة على الهندسة المعمارية (AOD) إلى 3 أقسام يتم إكمالها في أوقات مختلفة خلال دورة حياة نشر الخدمة. هذه الأقسام هي القسم عالي المستوى (HLS)، وقسم التصميم التفصيلي (DDS)، وقسم المادة المبنية (ABS).  

  • القسم عالي المستوى (HLS) - يجب الحصول على الموافقة على القسم عالي المستوى قبل بدء المشروع وهو ضروري لبناء النظام.
  • قسم التصميم التفصيلي (DDS) - يحتوي هذا القسم على المعلومات اللازمة لبناء أو إعادة بناء النظام ويجب إكماله قبل أن تصبح الخدمة متاحة. يحتوي على تكوين النظام ويتضمن التكوينات من الموردين الآخرين اللازمة لتشغيل النظام.
  • قسم المادة المبنية (ABS) - يحتوي قسم كما تم بناؤه على أي اختلافات عن التصميم التفصيلي وتكوينات النظام والمكونات. يجب إتمامه قبل إغلاق المشروع.

الخطط الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات (ITSP) مطلوبة وفقاً لقانون ولاية فيرجينيا.

أحد الأنواع الثلاثة الرئيسية للمراجعات التي تكون هندسة المؤسسة (EA) نشطة فيها ضمن عملية الشراء كنقطة تحقق وموافقة:

كل سنتين، يجب على الوكالات أن تؤكد على أنشطة تكنولوجيا المعلومات التي تخطط لتنفيذها خلال السنتين القادمتين. كجزء من عملية الموافقة، تقوم هندسة المؤسسات بمراجعة خطط تكنولوجيا المعلومات الاستراتيجية للامتثال للمعايير، وفرص إعادة الاستخدام، والأنشطة التي تعالج أي استثناءات معلقة، ووضوح الهدف.

بمجرد اكتمال المراجعة، ستقوم هندسة المؤسسات بإدخال التوصية بالموافقة في نظام Planview، وعند الضرورة، ستتواصل مع CAM والموارد الأخرى حيثما تكون المتابعة والتوضيحات مطلوبة.

دراسات الجدوى الاستثمارية (IBC)

نوعان من الأنواع الثلاثة الرئيسية للمراجعات التي تشارك فيها هندسة المؤسسة (EA) في عملية الشراء كنقطة تحقق وموافقة:

تعمل دراسات الجدوى الاستثمارية (IBC) كوسيلة للسماح للوكالة بإعداد ميثاق المشروع، وإجراء طلب تقديم العروض، وإنفاق الأموال حسب الحاجة لذلك. يتم أيضاً مراجعتها بواسطة هندسة المؤسسة. بالنسبة لهذه الأمور، تبحث هندسة المؤسسة (EA) عن توافق دراسات الجدوى الاستثمارية (IBC) مع الخطط الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات (ITSP) الخاصة بالوكالة وتقوم بمراجعة النهج المقترح مقارنة بالمعايير الحالية واتجاه تكنولوجيا المعلومات.

على سبيل المثال، يجب أن تستخدم الوكالات بشكل عام مناهج متوافقة مع السحابة لا تخلق حواجز غير ضرورية أمام الامتثال أو تحديات أخرى أثناء التنفيذ أو في المستقبل. هندسة المؤسسات، بصفتها أحد المراجعين، ستوافق على دراسات الجدوى الاستثمارية (IBC) إذا لم تكن ثمة مشكلات محددة. إذا كانت هناك بعض الإيضاحات أو الشروط، يمكن لمهندس المؤسسة تقديم هذه التعليقات مع الموافقة، أو إذا لزم الأمر، سيعيد الطلب إلى الوكالة للحصول على مزيد من المعلومات قبل الموافقة.

طلبات حوكمة المشتريات (PGR)

ثلاثة من الأنواع الرئيسية الثلاثة للمراجعات التي تنشط فيها هندسة المؤسسة (EA) في عملية الشراء كنقطة تحقق وموافقة:

تأتي PGR بعد الموافقة على حالة عمل استثمارية، حيث تكون الوكالة جاهزة لإنفاق الأموال على الحل الذي تم وصفه في دراسات الجدوى الاستثمارية (IBC). على غرار أنشطة المراجعة التي تقوم بها دراسات الجدوى الاستثمارية (IBC)، ستشارك هندسة المؤسسات في مراجعة PGR للامتثال لمعايير هندسة المؤسسات والمواءمة مع اتجاه تكنولوجيا المعلومات في كومنولث فرجينيا.

بعد المراجعة، سيقوم مهندس المؤسسة إما بالموافقة من دون تعليق، أو سيطلب المزيد من المعلومات قبل الموافقة في الأداة. بالإضافة إلى ذلك، وكجزء من هذه العملية، قد تتواصل الهيئة مع جهات الاتصال للحصول على توضيحات إذا دعت الحاجة.

دعماً لمهمة رئيس قسم المعلومات لتوفير نهج موحد لتكنولوجيا المعلومات عبر حكومة الولاية، تقوم هندسة المؤسسة بوضع معايير تحدد السلوكيات والضوابط المطلوبة لتطبيق التكنولوجيا في الكومنولث. عادةً ما يتم تصميمها لتوفير متطلبات قابلة للقياس الكمي يمكن قياسها والتحكم في الامتثال لها. تكمن قيمة المعايير في قدرتها على تقليل التكرار في الأساليب، وتوفير نهج متسق، وتقليل مساحات الهجوم، والسماح بالتركيز في التدريب والمهارات.

توفر سياسة البنية المؤسسية (EA200) الأساس لمجموعة المعايير التي توفر جزءًا من إطار حوكمة التكنولوجيا للكومنولث. يحدد هذا المعيار التوجيهات والمتطلبات الفنية التي تحكم الحصول على موارد تقنية المعلومات واستخدامها وإدارتها من قبل الوكالات التابعة للسلطة التنفيذية. يوضح الرسم البياني أدناه العلاقات بين المعايير وكيف يدعم بعضها البعض.

يضع معيار البنية المؤسسية (EA225) إطار عمل لتكنولوجيا المعلومات لتطوير وصيانة واستخدام البنية المؤسسية كأداة لاتخاذ القرارات المتعلقة بتغييرات تكنولوجيا المعلومات والاستثمارات.

تجد أدناه الموارد المنشورة تحت عنوان EA-225 و EA Roadmaps

لمزيد من التفاصيل حول فئات المعايير، يُرجى الرجوع إلى هندسة المؤسسة (EA) 225.

خرائط الطرق

خرائط الطرق، كما نشرها فريق هندسة المؤسسة (EA) في كومنولث فيرجينيا (COV)، تقدم إرشادات حول تخطيط الاستثمارات التكنولوجية، والتغييرات، والتحديثات. تحدّد، بالنسبة لفئات التكنولوجيا الأساسية، إصدارات المنتجات التي ينبغي استخدامها، ومتى يجب تحديثها، ومتى يجب التوقف عن استخدامها.

الهدف من حوكمة إصدارات التكنولوجيا هو ببساطة منع تحديثات الإصدارات في اللحظة الأخيرة وما يترتب على ذلك من تأثير سلبي على تقديم تكنولوجيا معلومات عالية الجودة تدعم هيكل أعمال الكومنولث. في الواقع، يجب أن يكون التحديث إلى الإصدارات الحالية مهمة دورية للوكالات ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات في الكومنولث، لأن ذلك سيؤدي إلى زيادة إنتاجية الموظفين، والحفاظ على أمن موثوق، وتقليل تكاليف صيانة الأنظمة القديمة.

تُمكّن خرائط الطريق التالية الوكالات والموردين من التخطيط لتحديثات أكثر قابلية للتنبؤ ومجدولة. نظراً لأن التقييمات يتم "توقعها" باستخدام أفضل المعلومات المتاحة في وقت اتخاذ القرار، فإنها قد تتغير للحفاظ على المرونة مع التغييرات اللاحقة التي تحدث خارج نطاق سيطرة الكومنولث.

راجع تحديثات خارطة طريق تكنولوجيا هندسة المؤسسة (EA) الحالية

تتوفر خرائط الطريق للتالي:

قم بزيارة تعريفات خارطة طريق هندسة المؤسسة (EA) لمزيد من التفاصيل.