خدمات السحابة
الخدمة السحابية هي أي خدمة تُتاح عند الطلب عبر الإنترنت من مزود خدمات الحوسبة السحابية. تم تصميم الخدمات السحابية لتوفير وصول مرن وقابل للتوسع إلى التطبيقات والموارد والخدمات. تشمل أمثلة الخدمات السحابية تقديم خدمات الحوسبة مثل الخوادم، وتخزين البيانات عبر الإنترنت وحلول النسخ الاحتياطي، والشبكات، والبرمجيات، وتقديم التحليلات، ومعالجة البيانات.
ستُعرف خدمات السحابة العامة باسم "COV Cloud" في المستقبل.
معلومات إضافية:
توفر COV Ramp (المعروفة سابقًا باسم ECOS) خدمات الإشراف والدعم للوكالات التي تتخذ قرار الانتقال إلى الخدمات المستندة إلى السحابة. للاطلاع على قائمة الطلبات المعتمدة والمقاييس، يرجى زيارة صفحة COV Ramp .
عروض الخدمات السحابية
خدمات الويب مازون (AWS) هي خدمة حوسبة سحابية، توفر منصات حوسبة سحابية عند الطلب وواجهات برمجة التطبيقات (API) لخدمات الحوسبة السحابية الموثوقة والقابلة للتوسع ومنخفضة التكلفة. وهذا يسمح ببناء التطبيقات والخدمات واختبارها ونشرها وإدارتها. AWS عبارة عن مجموعة من الخدمات السحابية لبناء وتشغيل مجموعة واسعة من التطبيقات والخدمات في بيئة استضافة عالية التوفر.
اتصالات الشبكة العائدة إلى مراكز البيانات الداخلية هي خدمات مطلوبة وسيتم احتساب رسومها على أساس استهلاك الوكالة، بالإضافة إلى رسوم العمالة غير المتكررة المطبقة لمرة واحدة.
ستقوم بنية المؤسسة بالتحقق من صحة عناصر الخدمة السحابية المطلوبة من خلال مقارنتها بحل الذكاء الاصطناعي لخدمة تحسين عبء العمل السحابي (CWOS). وذلك لضمان تحسين أعباء العمل وتحديد حجمها المناسب للاستخدام الأمثل في بيئة AWS.
تستند جميع الخدمات والتحديثات الجديدة إلى أسعار السوق الحالية وقت الشراء كجزء من عملية البدء.
الميزات الرئيسية:
- تتيح لك سحابة الحوسبة السحابية زيادة التخزين أو إنقاصه وفقًا لحاجة مؤسستك
- دعم أقوى لذكاء الأعمال (Bl) والتحليلات
- تمكّنك AWS من اختيار نظام تشغيل ولغة برمجة وقاعدة بيانات من اختيارك.
- عروض خدمات & واسعة النطاق وعميقة
- نظام بيئي قوي للشركاء
- ثبات عالٍ في النقل
- يتم فقدان الحد الأدنى من المعلومات أثناء نقل الخادم والتخزين
- توفر مراكز بيانات متعددة للتوافر ووقت استجابة منخفض
- دعم أفضل لعمليات التطوير والعمليات
الحد الأدنى لفترة التزام الخدمة: للخدمات السحابية العامة فترة التزام بالخدمة لا تقل عن دورة فوترة واحدة. سيتم إصدار فواتير للعملاء بسعر وحدة موارد استرداد التكاليف لدورة فوترة واحدة حتى لو تم تركيب الخدمة المطلوبة وإيقاف تشغيلها خلال دورة الفوترة نفسها. لا يتم احتساب معدل وحدة موارد استرداد التكاليف بالتناسب لجزء من دورة الفوترة.
يرجى زيارة سياسة استخدام الطرف الثالث في السحابة للحصول على معلومات إضافية حول اعتماد الخدمات المستندة إلى السحابة.
ملاحظة: يجب تشغيل جميع أحمال العمل الحالية في السحابة الخاصة قبل نقلها إلى سحابة عامة.
يتيح نظام Microsoft Azure MCS الانتقال من التطبيقات المحلية إلى التطبيقات المستضافة في السحابة، أو التطبيقات الجديدة المستضافة في السحابة، أو الانتقال من سحابة إلى أخرى. يتكون هذا الحل المخصص من البنية التحتية المستضافة كخدمة (IaaS) والمنصة كخدمة (PaaS)، مع مسؤوليات مشتركة من كل من مزود خدمات السحابة العامة المُدارة ومايكروسوفت. يقدم مزود خدمات السحابة العامة المدارة المنصة كخدمة مدارة مصممة خصيصا لسياسات VITA، بما في ذلك الإدارة والتسليم وتشغيل البيئة.
يوفر نظام Microsoft Azure MCS الوصول إلى خدمات الحوسبة في أزور، مثل الخوادم، الشبكات، التخزين، قواعد البيانات، النشر، أدوات المطورين والبرمجيات. توفر الحوسبة السحابية عبر Microsoft Azure توافرا عاليا وتكرارا.
يقدم Azure MCS قدرات منصة محسنة، وميزات رئيسية، وقيمة تقديمية للمؤسسات التي تعتمد حلول السحابة.
الميزات الرئيسية:
-
تعزيز الأمان: يوفر Azure MCS مراقبة على مدار الساعة، وفحوصات الامتثال التلقائية، وأدوات حماية متقدمة من التهديدات بما في ذلك Microsoft Defender for Cloud وSentinel. وهذا يعني أن بيئات Azure الخاصة بالوكالات دائما تحت المراقبة والحماية — مما يقلل المخاطر ويلتزم بمعايير أمنية صارمة.
-
تبسيط العمليات: تتم أتمتة المهام الروتينية مثل عمليات النشر والتحديث والنسخ الاحتياطي. يقلل هذا من العمل اليدوي، ويسرع العمليات، ويساعد على منع الأخطاء.
-
الخدمات المتكاملة: تقوم تطبيقات Azure Logic بأتمتة مزامنة بيانات تكوين الآلة الافتراضية (VM) في Azure مع قاعدة بيانات إدارة التكوين في VITA (CMDB)، مما يضمن إدارة أصول دقيقة في الوقت الحقيقي ودعم احتياجات التدقيق/الامتثال. يتيح التكامل مع مركز خدمة العملاء في VITA ServiceNow إنشاء الحوادث التلقائية وإصدار التذاكر عند اكتشاف المشكلات.
-
لوحة تحكم Azure للمؤسسات: تستخدم لوحة تحكم Azure للمؤسسات لفحص الحالة على مستوى عال لبيئة السحابة الخاصة بك وتشمل المعلومات التالية:
- اشتراكات Azure
- الموارد التي تم تقييمها
- تنبيهات أمنية
- توصيات فعّالة
- أداء الآلة الافتراضية
ملاحظة: يجب تشغيل جميع أحمال العمل الحالية في السحابة الخاصة قبل نقلها إلى سحابة عامة.
يتم توفير خدمة الحوسبة السحابية كوسيلة للوصول إلى خدمات الحوسبة مثل الخوادم والشبكات والتخزين وقواعد البيانات والنشر وأدوات المطورين والبرامج. توفر الأجهزة ونظام التشغيل والبرامج وميزات الشبكات المختارة إمكانية عالية للتوافر والتكرار والأمان وخيارات الخدمة. يجب تطبيق OCI باستخدام Oracle FastConnect.
هذا الطلب خاص بخدمات سحابية جديدة أو لتعديل الخدمات السحابية الحالية الموجودة في مركز الحوسبة السحابية OCI. OCI هي خدمة حوسبة سحابية، توفر منصات حوسبة سحابية عند الطلب وواجهة برمجة التطبيقات (API) لخدمات الحوسبة السحابية الموثوقة والقابلة للتوسع ومنخفضة التكلفة. وهذا يسمح ببناء التطبيقات والخدمات واختبارها ونشرها وإدارتها. OCI عبارة عن مجموعة من الخدمات السحابية لبناء وتشغيل مجموعة واسعة من التطبيقات والخدمات في بيئة مضيفة عالية التوفر.
تعتبر اتصالات الشبكة بمراكز البيانات الموجودة في الموقع خدمات مطلوبة وسيتم تحصيل رسومها بناءً على استهلاك الوكالة، بالإضافة إلى رسوم العمل لمرة واحدة المطبقة.
ستقوم بنية المؤسسة بالتحقق من صحة عناصر الخدمة السحابية المطلوبة من خلال مقارنتها بحل الذكاء الاصطناعي لخدمة تحسين عبء العمل السحابي (CWOS). وذلك لضمان تحسين أعباء العمل وتحديد حجمها المناسب للاستخدام الأفضل في بيئة OCI.
تستند جميع الخدمات والتحديثات الجديدة إلى أسعار السوق الحالية وقت الشراء كجزء من عملية البدء.
الميزات الرئيسية:
- الأداء العالي والقدرة على التنبؤ
- مُدار بالكامل بدون إدارة كاملة
- الإنتاجية عند الطلب وتوفير التخزين عند الطلب
- دورة حياة تطوير أسرع
- نمذجة البيانات
- واجهات برمجة تطبيقات بسيطة
- الفهارس الثانوية
- أمن البيانات
الحد الأدنى لفترة الالتزام بالخدمة: تتمتع خدمات الحوسبة السحابية العامة بحد أدنى لفترة الالتزام بالخدمة يبلغ دورة فوترة واحدة. سيتم إصدار فاتورة للعملاء بسعر وحدة موارد رد المبالغ المدفوعة لدورة فوترة واحدة حتى لو تم تثبيت الخدمة المطلوبة وإيقاف تشغيلها خلال نفس دورة الفوترة. لا يتم احتساب معدل وحدة موارد رد المبالغ المدفوعة بالتناسب لجزء من دورة الفوترة.
ملاحظة: يجب تشغيل جميع أحمال العمل الحالية في السحابة الخاصة قبل نقلها إلى سحابة عامة.
اطلع على تقديرات تكلفة الخدمات السحابية للحصول على نماذج أسعار.
الأسئلة المتكررة حول الخدمات السحابية
كيف ستتم محاسبة الوكالات على هذه الخدمة؟
ستتم محاسبة الوكالات باستخدام عملية الفوترة العادية. ستظهر الخدمات السحابية في فاتورتها مثل أي خدمة أخرى.
ما هو هيكل أسعار الخدمات السحابية؟
هناك عنصران في هيكل المعدل. المكوّن الأول هو سعر شهري ثابت يشبه في مفهومه نوع أسعار الخوادم التي تتقاضاها الوكالات حاليًا. يتم احتساب هذا المعدل على مستوى المثيل. هناك أيضاً رسوم إعداد لمرة واحدة. المكون الثاني هو المعدل القائم على الاستهلاك. ستحصل الرسوم من AWS وAzure وOCI على هامش ربح من VITA ويتم تمريرها إلى العميل.
في حالة حدوث سؤال أو نزاع بشأن الفوترة، كيف يمكن للوكالة معالجته؟
يجب استخدام نفس العملية المستخدمة حالياً في معالجة المسائل والنزاعات المتعلقة بالفواتير بالنسبة للخدمات السحابية.
متى ستبدأ الرسوم في الظهور على فواتير الوكالة؟
هناك مشغلات فوترة محددة تحدد متى تظهر الرسوم على فاتورة العميل. يتم تحديد مشغلات الفوترة من قِبل Unisys وتوثيقها/تنفيذها من قِبل شركة تطبيقات العلوم الدولية (SAIC) التي تتكامل مع الموردين المتعددين. ستتعاون شركتا SAIC وUnisys لتحديد وتوثيق مشغلات الفوترة حتى تتمكن شركة SACM من تنفيذها. بدون هذه المشغّلات، لا يمكننا إصدار فواتير أو فواتير بالرسوم.
إذا كانت الوكالة تعمل على برنامج ميزانية، فمن الذي يتحمل المخاطر إذا كانت التكاليف أكثر مما كان متوقعًا؟
سيعمل قسم تمويل VITA مع قسم تخطيط الميزانية (DPB) لمواءمة وتحديد التوقعات حول الاعتمادات.
في حالة الخيار القائم على الاستهلاك، إذا لم يكن الخادم جاهزًا، هل يتم تحصيل الرسوم من الوكالة بناءً على الوقت الذي يقول فيه البائع إنه جاهز أو عندما تقول الوكالة إنه يجب أن يكون جاهزًا؟
ستكون هناك مشغلات للفوترة في مكانها الصحيح. تستند جميع رسوم العميل على قبول المورد.
هل سأتمكن من مراقبة عبء العمل من خلال تنبيهات الاستخدام؟
تعمل VITA حاليًا على تنفيذ هذه الوظيفة.
هل تقدم VITA مراقبة التشغيل في الوقت الفعلي؟
تدرس VITA الحاجة إلى هذه الخدمة.
كيف ستتم إدارة الطفرات في استخدام البيانات؟
سيكون التحجيم التلقائي للتخزين السحابي جزءاً من عروض الخدمة.
هل هناك أي طريقة لمراقبة استخدامي للسحابة باستخدام الخيار القابل للاستهلاك؟
نعم، من خلال تحديد عتبات في استهلاك البيانات.
هل ستتمكن الوكالات من تقديم معلومات عن أوقات الذروة وطلب توصيات للتحسين؟
تدرس VITA الحاجة إلى هذه الخدمة.
هل ستكون هناك مراقبة مستمرة بمجرد أن تنقل الوكالات بياناتها إلى السحابة؟
نعم، هناك تحسينات مستمرة يتم إدخالها على الخدمات المقدمة، مما قد يؤدي إلى خفض التكاليف. سيتم تقديم توصيات لتعديل خيار الخدمة للوكالات بشكل دوري.
هل ستكون هناك جلسة معلومات عن التطوير والعمليات (DevOps)؟
نعم.
متى ننشر هذه الخدمات السحابية؟
نعمل حالياً على تحديد جدول زمني لتقديم هذه الخدمات.
هل هناك أي قيود على أعباء العمل التي يمكن نقلها؟
على مستوى الكومنولث، لا. ومع ذلك، يجب تضمين المتطلبات الإضافية في اعتباراتك، أي المتطلبات الفيدرالية.
كيف ستتمكن الوكالات من الاتصال بالبيئات السحابية المختلفة؟
ستكون هناك رسوم شبكة أولية للاتصال ببيئة سحابية.
هل سيتم السماح بالاتصالات بالبيئات السحابية الأخرى؟
إذا تم استخدام حل SaaS، نعم. بخلاف ذلك، يجب استخدام الخدمات المقدمة من VITA (السحابة الخاصة وAWS وAzure وOracle).
هل ستدير VITA الأنشطة على مستوى المؤسسة؟
نعم.
هل يمكن مشاركة تفاصيل تحليل التحسين مع الوكالات؟
نعم، ستتوفر هذه المعلومات في وقت لاحق.
هل أثر تحليل التحسين على مشروع نقل مركز البيانات؟
لا يوجد
لماذا ليس فقط "الرفع والتحويل؟"
ترغب VITA في تجنب أي تكاليف إضافية قد تتكبدها الوكالات.
هل يمكن للوكالات الحصول على سحابة الوكالة الخاصة بها؟
نعم، من خلال بوابة خدمة VITA.
هل الإمكانيات متماثلة لدى موردي الخدمات السحابية؟
نعم، يقدم كل موفر خدمة سحابية مجموعة مماثلة من الخدمات.
هل يمكن أن يكون لبيئاتنا السحابية أحجام مختلفة في التطوير عن بيئة الإنتاج؟
نعم، يمكن أن تكون بيئات التطوير والإنتاج مختلفة الأحجام.
هل نظرت VITA في تأمين المسؤولية السيبرانية للبيانات في السحابة؟
توفر VITA تأمين المسؤولية السيبرانية للبيانات الموجودة في مركز بيانات الكومنولث؛ وسيتم التعامل مع البيانات السحابية بطريقة مماثلة.
هل ستتمكن الوكالة من الوصول إلى إدارة الموارد داخل البوابة؟
سيكون لدى الوكالات بعض القيود على الحقوق داخل بيئتها السحابية كما هو الحال داخل السحابة الخاصة بالمؤسسة.
هل البيانات الحساسة مسموح بها في السحابة؟
نعم.
كما ورد في معيار أمن المعلومات في البيئة المستضافة (SEC525)، يجب تقييم المخاطر التي تتعرض لها الخدمات المقدمة من الخارج والضمانات المستخدمة في النقل الإلكتروني أو تخزين بيانات الكومنولث و/أو بيانات المواطنين ويجب الحفاظ على الأمن وقابلية التشغيل البيني عبر جميع الخدمات الحكومية/الأهلية ذات الصلة.
المادة 2-2.2009 من قانون فرجينيا ينص على ما يلي: "لتوفير أمن المعلومات الإلكترونية الحكومية الحكومية من الاستخدامات غير المصرح بها أو الاختراقات أو غيرها من التهديدات الأمنية الأخرى، يجب على رئيس تقنية المعلومات أن يوجه بوضع السياسات والمعايير والمبادئ التوجيهية لتقييم المخاطر الأمنية وتحديد التدابير الأمنية المناسبة وإجراء عمليات التدقيق الأمني للمعلومات الإلكترونية الحكومية. ..." عدم الامتثال سيكون انتهاكا مباشرا لقانون فيرجينيا المرتبط به.
لماذا تتغير الامتيازات الحالية عند الترحيل إلى السحابة؟
تتماشى الامتيازات الحالية مع القدرات المستقبلية في البيئات السحابية.