أسعار خدمات تكنولوجيا المعلومات في الكومنولث
IT أسعار خدمة الكتالوج:
الإدارة المالية لتكنولوجيا المعلومات (ITFM) إعداد الفواتير
يتم توفير أداة إدارة تكنولوجيا المعلومات المالية (ITFM) من VITA للعملاء في فاتورة شهرية موحدة لخدمات IT، ضمن نظام ITFM. ويشمل ذلك أيضًا جميع الفواتير الخاصة بأجهزة التوجيه المدارة والشبكات الواسعة (WAN) والاتصالات الموحدة كخدمة (UcaaS) وخدمات المؤتمرات الهاتفية التنفيذية.
تقوم VITA حالياً بفوترة عملائها باستخدام نظامين للفوترة:
- الإدارة المالية لتكنولوجيا المعلومات (ITFM) لسلع وخدمات تكنولوجيا المعلومات الشاملة، والخدمات المتنوعة، وشبكة الصوت والبيانات، وخدمات الحاسوب الرئيسي
- حل (إدارة) نفقات (إدارة) الاتصالات السلكية واللاسلكية والفوترة (TEBS) لخدمات الاتصالات الأخرى
يمكن طلب الوصول إلى ITFM باستخدام روابط "طلب المساعدة" أو "إنشاء تذكرة" لإخطار مركز خدمة عملاء VITA (VCCC). يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى مكتب الخدمات على العنوان vccc@vita.virginia.gov، أو اتصل بـ VCCC على (866) 637-8482
حل (إدارة) نفقات (إدارة) الاتصالات السلكية واللاسلكية والفواتير (TEBS) الفواتير
يستخدم نظام TEBS لفوترة العملاء على جميع خدمات الاتصالات المحلية والبرودباند وخدمات الاتصالات غير التنفيذية. يتم الآن إصدار فواتير خدمات شبكات الصوت والبيانات التي كانت تُقدم سابقًا في TEBS في نظام ITFM (يرجى الاطلاع أعلاه).
تظل بيانات الفواتير التاريخية لخدمات TEBS المذكورة أعلاه، ولخدمات الاتصالات الصوتية وشبكات البيانات قبل يوليو 1 و 2019 ، متاحة في TEBS. لمزيد من المعلومات حول TEBS، يرجىزيارة صفحة الخدمات غير المدرجة في الكتالوج على الموقع ، أو الاتصال بـ billing@vita.virginia.gov.