متصفحك لا يدعم جافا سكريبت!

الفصل 30 - طلبات وعقود تكنولوجيا المعلومات ذات المخاطر العالية

30.4 الموارد الإضافية

30.4.3 تخطيط المعالم والإجراءات التصحيحية

بالنسبة لعمليات الشراء واسعة النطاق على الموقع الإلكتروني IT ، قد تساعد خطة مراحل مفصلة، بما في ذلك التسليمات المجدولة، على ضمان تسليم جميع الخدمات التي يلتزم المورد بتقديمها تعاقديًا في الوقت المناسب. إذا تم ربط كل مرحلة من مراحل الإنجاز بالقبول الرسمي والدفع، فإن ذلك يحفز المورد على إكمال مراحل الإنجاز في الوقت المناسب وبمستوى الخدمة المتوقع. توصي إدارة مخاطر العقود في VITA بأن تتضمن كل دفعة من المدفوعات المرحلية ما لا يقل عن 20% مدفوعات مقتطعة من المدفوعات التي ستدفع بمجرد اكتمال جميع المراحل المرحلية وقبولها من قبل وكالتك، والتي تنعكس في الفاتورة النهائية للمورد.

تتمثل إحدى طرق تحميل المورد المسؤولية المادية عن أداء التزاماته التعاقدية في مطالبة المورد بتقديم خطة عمل تصحيحية (CAP) لأي نواتج أو معالم أو التزامات تعاقدية لم يتم الوفاء بها. إن مطالبة المورد بتقديم خطة مفصلة خطيًا لتصحيح أوجه القصور التي تسببت في حدوث تباين في الأداء عما هو محدد في العقد، سيحفز المورد على ضمان الوفاء بجميع المنجزات و/أو المراحل الرئيسية وفقًا للتوقعات الأولية.