18.1 طلبات الحصول على المعلومات (RFI)
18.1.2 إرشادات عامة لتطوير طلب المعلومات
في حين أن أهداف العمل الخاصة بكل مشروع فريدة من نوعها ويجب أن يتماشى طلب المعلومات الناتج عن ذلك مع تلك الاحتياجات الفريدة، إلا أن هناك إرشادات عامة موصى بها يجب اتباعها في إعداد طلب المعلومات الناجح:
- كن موجزًا وتضمن بيانًا واضحًا للمشكلة التي يمكن التماس حل لها في المستقبل.
- اطلب من الموردين الرد على الأسئلة المتعلقة بموضوع معين IT أو حاجة العمل أو الحل الذي يتم النظر فيه.
- اطلب من الموردين تقديم معلومات عن مؤهلاتهم وخبراتهم وقدرتهم على حل المشكلة IT التي يطرحها طلب المعلومات.
- اطلب من الموردين تقديم دروس مستفادة أو أوراق بيضاء أو غيرها من البيانات الموثوقة فيما يتعلق بالحل الذي يتم النظر فيه للحصول على معلومات وحقائق ومشاركة المعرفة السليمة.
- لا تطلب أي معلومات عن التكلفة أو التسعير لأن مثل هذه المعلومات يمكن أن تخلق بيئة التماس غير عادلة.
- لا تستخدم طلب المعلومات لتحديد IT المورد أو الحل .
- لا يجوز كتابة أي طلب تقديم عطاءات أو طلبات تقديم العروض اللاحقة لمورد أو منتج أو خدمة أو حل معين تم اكتشافه أثناء عملية طلب تقديم العروض.
ابحث في الدليل عن طريق الكلمات المفتاحية أو المصطلحات الشائعة.