الاتصال بـ VITA
توصيلك بالموارد التي تحتاجها وتقديم الدعم الفني.
عرض الموارد وجهات الاتصال التنظيمية والتواصل مع مركز رعاية عملاء VITA (VCCC).
دعم مركز خدمة عملاء VITA (VCCC)
مركز خدمة عملاء VITA (VCCC) هو نقطة الاتصال الوحيدة لجميع مشكلات دعم تكنولوجيا المعلومات. للتواصل مع مركز خدمة عملاء VITA (VCCC)، يمكنك استخدام أي من الوسائل التالية:
قم بزيارة بوابة خدمة VITA (https://vccc.vita.virginia.gov/vita)، انقر على منطقة مكتب الخدمة أو رابط "الإبلاغ عن مشكلة".
أرسل رسالة إلكترونية إلى مركز خدمة عملاء VITA (VCCC) عبر البريد الإلكتروني على vccc@vita.virginia.gov
اتصل بمركز خدمة عملاء VITA (VCCC) على الرقم (866) 637-8482
جهات اتصال الموارد
جهات الاتصال المؤسسية
جهاز اتصالات للصم (TDD)
لتواصل الأشخاص الصم (TDD)، اتصل على 711
اتصالات وسائل الإعلام والاستفسارات الصحفية
جهات الاتصال الإعلامية لـ VITA:
ليندسي ليجراند، مدير الاتصالات
Lindsay.LeGrand@vita.virginia.gov804-801-8310
Telecommunications support
Telecommunications support:
For VITA-supported customers, please contact the VITA customer care center.
For customers not supported by VITA, please use the below contact information to report outages/issues around the clock:
Verizon
- From 8 a.m.-10 p.m. Mondays - Fridays, contact the Government Operations Center at 800-922-0204
- After hours: contact the critical helpdesk at 800-525-0481
في&ر
- For the support center, call 800-331-0500
- For FirstNet support, contact 800-574-7000
U.S. Cellular
- From 6 a.m.-7 p.m. Mondays - Fridays, and 8 a.m.-4 p.m. on Saturdays, contact 800-305-2501
- For support after hours, contact 877-805-7073
T-Mobile
- User outages and troubleshooting around the clock can be available by dialing 611 from a mobile device or calling 800-375-1126.
- For tech-to-tech support (telcom coordinators): call 866-787-8885.
اتصل بفريق الويب VITA
للاستفسارات المتعلقة بموقعي vita.virginia.gov وvirginia.gov فقط، يُرجى استخدام نموذج الاتصال المتاح عبر الإنترنت أدناه.
وكالة تكنولوجيا المعلومات في فرجينيا
7325 Beaufont Springs Drive
Richmond, VA 23225
للاستفسارات العامة، يرجى الاتصال على الرقم (804) 510-7300.
أرسل فاكس إلى VITA على الرقم (804) 416-6355.