كيفية التعامل مع مورد الاستضافة
الطلب
-
يحدد العميل حاجته إلى خدمة استضافة eGOV
-
يتواصل العميل مع المورد (الموردين)
-
يمكن للعميل الاتصال ب VITA CAM أو eGOVquestions@vita.virginia.gov مع أي أسئلة أو مشاكل
حوكمة الشبكة
-
يتلقى العميل عرض أسعار/عرض أسعار من المورد.
-
يكمل العميل نموذج طلب استضافة eGOV، ويرسل النموذج المكتمل وعرض الأسعار/عرض الأسعار إلى eGOVquestions@vita.virginia.gov.
الموافقة
-
تقوم مجموعة حوكمة استضافة VITA بمراجعة حل الاستضافة المقترح والموافقة عليه
-
ينشئ العميل "R" طلب التوريد الإلكتروني المشفّر إلى المورد المتفق عليه بما في ذلك رقم العقد على مستوى الولاية ورقم نموذج الطلب
التنفيذ
-
يتم إرسال طلب شراء eVA تلقائيًا إلى مجموعة حوكمة استضافة VITA للموافقة عليه (نموذج أولي)
-
بعد الموافقة، يعود طلب الشراء من eVA إلى المشتري العميل ويتبع خطوات موافقة العميل
-
يقوم العميل بمعالجة أمر الشراء eVA إلى المورد
مراحل المشاركة وخطوات العملية
المرحلة | من | ما هي |
---|---|---|
الطلب | العميل | تحديد الحاجة إلى خدمات الحكومة الإلكترونية، بما في ذلك المكونات المطلوبة من خدمة الحكومة الإلكترونية والجدول الزمني لتنفيذ المشروع. |
الطلب | العميل | الاتصال بالموردين وتلقي العروض. اختر الحل المطلوب. |
الطلب | العميل | يمكن للعميل الاتصال بمستشار خدمة eGOV لطرح الأسئلة أو للحصول على المساعدة. |
الطلب | العميل | قم بتنزيل نموذج طلب استضافة VITA واستكماله. |
الطلب | العميل | أرسل نموذج الطلب المكتمل ومقترح المورد بالبريد الإلكتروني إلى eGOVquestions@vita.virginia.gov. ستبت VITA في جميع نماذج الطلبات في غضون 10 يوم عمل. |
حوكمة الاستضافة | قائد الخدمة | مراجعة الحل المقترح من العميل/المورد. |
حوكمة الاستضافة | قائد الخدمة | عند الطلب، مساعدة العميل في اختيار المورد. |
حوكمة الاستضافة | قائد الخدمة | التأكد من إجراء المراجعات الداخلية لـ VITA. |
الموافقة | قائد الخدمة | إبلاغ العميل بنتائج مراجعة الحوكمة/الحلول. |
الموافقة | العميل | إنشاء طلب طلب استضافة إلكتروني لاستضافة الموردين المحددين ("R " رمز الطلب، وإدراج رقم العقد على مستوى الولاية ورقم نموذج طلب استضافة VITA على الطلب) |
الموافقة | قائد الخدمة | تقوم eVA بتوجيه طلب الشراء إلى قائد الخدمة؛ ويوافق قائد الخدمة على طلب الشراء بناءً على الاتفاقيات السابقة. |
الموافقة | العميل | تتم معالجة طلب شراء eVA من خلال خطوات موافقة العميل |
التنفيذ | العميل | يضع المشتري العميل طلب شراء eVA ويرسله إلى المورد المحدد. |
التنفيذ | المورد | يقوم المورد المضيف بتنفيذ طلب الشراء وإصدار الفواتير للعميل. |
التنفيذ | العميل | يدفع العميل للمورد. |