8.9 متطلبات بناء تكنولوجيا المعلومات
8.9.2 المتطلبات الوظيفية
توثق المتطلبات الوظيفية وظيفة العمل للمنتج أو الخدمة أو الحل IT الذي سيلبي احتياجات الوكالة. ستوفر الشركات الصغيرة والمتوسطة في مشروع المشتريات ومالك الأعمال الوثائق اللازمة للوظائف المطلوبة. تكتمل عملية توثيق المتطلبات الوظيفية عندما يتم وصف المتطلبات الوظيفية المحددة لاحتياجات العمل بشكل كامل ويوافق جميع أعضاء الفريق على التوثيق.
وقت التخطيط لما قبل الالتماس هو أفضل وقت للتحقق من صحة المتطلبات الوظيفية. إن المتطلبات الوظيفية غير المكتملة تجعل من المستحيل إعداد وثائق دقيقة للمتطلبات الفنية، وتدعو إلى تقديم عروض غير متوائمة للموردين وتؤدي إلى إطالة وقت المشروع وفشل التنفيذ في كثير من الأحيان. إن ضمان تضمين المتطلبات الوظيفية الشاملة والكاملة والدقيقة في طلب تقديم العطاءات سيزيد من احتمالية نجاح عملية الشراء. تشمل المتطلبات الوظيفية لمشروع IT ، على سبيل المثال لا الحصر:
- تدفق العمل أو العمليات التجارية,
- النطاق (ما تم تضمينه وما لم يتم تضمينه),
- المدخلات والمخرجات (الملفات والأنظمة والبرامج والتقارير),
- Databases
- متطلبات الواجهة
- متطلبات إعداد التقارير (كل ساعة أو يومية أو أسبوعية أو شهرية مطبوعة أو إلكترونية),
- قواعد العمل,
- معايير الأداء وعلاج حالات عدم الأداء,
- نواتج التوثيق (طرق، نسخة مطبوعة أو إلكترونية).
ابحث في الدليل عن طريق الكلمات المفتاحية أو المصطلحات الشائعة.