8.5 مواصفات الأداء
تُستخدم مواصفات الأداء (أو المواصفات الوظيفية) على نطاق أوسع وأكثر مرونة من مواصفات التصميم أو المواصفات القياسية. تصف مواصفات الأداء القدرات المطلوبة أو المرغوبة للمنتج أو الحل أو الخدمات و/أو المورد أو متطلبات الأداء للنواتج. توفر مواصفات الأداء وصفًا وغرضًا للمنتج أو الخدمة المطلوبة IT ولكنها لا تتضمن سوى الحد الأدنى من المواصفات الوظيفية، وعادةً ما تتضمن فقط تلك الوظائف التي ترتبط تحديدًا باحتياجات الوكالة أو الكومنولث التجارية المحددة. يجب أن تكون مواصفات الأداء متوافقة مع المعدات الحالية ويجب أن تحتوي على وصف للمعدات الحالية إلى جانب أي متطلبات ترقية أو احتياجات مستقبلية.
تحدد مواصفات الأداء متطلبات المنتج أو الحل IT المطلوب من حيث السعة والوظيفة والتشغيل. يجب أن تنص هذه المواصفات على ما يجب أن يفعله المنتج أو الحل المطلوب دون تحديد تفاصيل فنية محددة. يمكن أن تشمل مواصفات الأداء متطلبات الإخراج، والقدرة، وقيود الأبعاد، والقدرة على المناورة، ودرجة التحمل أو الدقة وغيرها من الاحتياجات. وعادةً لا تصف مواصفات الأداء أفضل ما هو متاح في السوق، ولكنها تصف بالضبط ما تحتاجه الوكالة لتلبية أهداف أعمالها. إذا كانت مواصفات الأداء مقيّدة، يجب أن يكون طلب تقديم العطاءات محددًا فيما يتعلق بالسبب الذي يجعل المتطلبات التقييدية ضرورية لاحتياجات العمل المحددة. إذا كانت الصيانة من المتطلبات، يجب أن تتضمن المواصفات ترتيب الصيانة الأكثر قبولاً للوكالة بالنسبة للأصناف التي يتم شراؤها.
تلقي مواصفات الأداء مسؤولية الحصول على منتج أو حل أو خدمة مرضية IT على عاتق المورد. نظرًا لأن مواصفات الأداء موجهة نحو النتائج والاستخدام، يُترك للمورد اتخاذ القرار بشأن المنتج و/أو الحل و/أو الخدمة الأكثر ملاءمة لاحتياجات الوكالة.
ابحث في الدليل عن طريق الكلمات المفتاحية أو المصطلحات الشائعة.