الفصل 24 - طلبات تقديم العروض والمفاوضات التنافسية

24.5.8 معايير تقييم الموردين

إن مؤهلات المورد وخبرته أمر بالغ الأهمية لنجاح المشروع. قد تساعد معايير التقييم التالية الوكالات في تحديد الموردين الأكثر فائدة للمشروع:

• الأداء السابق مع المشاريع المماثلة والأداء السابق للموظفين أو الاستشاريين أو المقاولين من الباطن المقترحين من المورد الذين تم تحديدهم لتعيينهم في المشروع.

• الخبرة في المشاريع المماثلة بما في ذلك سجل الأداء السابق للمشاريع المماثلة ذات النطاق المماثل.

• الأداء في العقود المماثلة فيما يتعلق بعوامل مثل التحكم في التكاليف وجودة العمل والقدرة على الالتزام بالجداول الزمنية. يمكن التحقق من موثوقية المورد وأدائه السابق من خلال الاتصال بالمراجع المقترحة والعملاء الحكوميين والتجاريين الآخرين.

• التوفر لتنفيذ المشروع أو توفير السلع والخدمات المطلوبة ضمن الإطار الزمني للوكالة. يجب أن يتوفر لدى المورد الموظفين والمعدات والمرافق اللازمة لأداء الخدمات المتاحة حاليًا أو التي ثبت توافرها وقت إرساء العقد. وينبغي أن يشمل هذا المعيار النظر في أعباء العمل الحالية والمتوقعة للمورد التي من شأنها أن تؤثر على قدرته على أداء العمل المطلوب في الموعد المحدد، وتوافر الموظفين الرئيسيين الذين سيتم تعيينهم للمشروع.

• سمعة النزاهة والكفاءة الشخصية والمهنية.

• القوة والاستقرار المالي. يمكن التحقق من القدرة المالية للمورد من خلال الحصول على تقرير خدمة التصنيف الائتماني أو الحصول على بيانات مالية معتمدة.

• خطة مراقبة الجودة المقترحة (QCP)، إن وجدت.

• سجل الامتثال لقضايا السياسة العامة والمتطلبات القانونية.

• الحالة كشركة صغيرة معتمدة من إدارة تنمية الأعمال الصغيرة أو استخدام المورد الرئيسي المخطط له للشركات الصغيرة

• سجل الامتثال لمتطلبات خطة التعاقد من الباطن للأعمال التجارية الصغيرة

• سجل الأداء المرضي والامتثال للعقود في العقود السابقة مع VITA أو الكومنولث، إن وجد.

• مقابلة الموظفين الرئيسيين الموردين

• عروض الموردين المدرجين في القائمة القصيرة

إذا كان الهدف من عملية الاستحواذ هو التعاقد مع مزود خدمة، فيما يلي بعض معايير تقييم أفضل الممارسات الموصى بها بالإضافة إلى ذلك:

• نضج عملية المورد وكفاءته في العملية

• المعرفة الرأسية للمورد، أو النهج الذي يتبعه في تنفيذ العقد أو تلبية متطلبات مستوى الخدمة

• التغطية الجغرافية المقترحة من المورد. إذا كان المورد سوف يتعاقد من الباطن على أجزاء من التغطية الجغرافية، تحقق من كفاءة ومعرفة وخبرة المقاولين من الباطن المقترحين

• قدرات المورّد في إدارة المشروع وخطة الإدارة المقترحة

• قدرات البنية التحتية للمورّد ومعرفته بمنتجات البرمجيات

• مهارات المورد في إدارة التغيير التنظيمي وأدوات التنفيذ لدى الموردين