متصفحك لا يدعم جافا سكريبت!

الفصل 11 - تخطيط مشتريات تكنولوجيا المعلومات والتوريد الاستراتيجي

11.5 أبحاث السوق

11.5.1 الغرض من أبحاث السوق

عندما تكون المعرفة قليلة أو معدومة بالمنتج أو الخدمة أو الحل المطلوب IT أو موارد الموردين المتاحة، تساعد أبحاث السوق في تحديد:

  • المنتجات أو الخدمات أو الحلول المتاحة في السوق لمعالجة مشكلة العمل.
  • المتطلبات المناسبة بناءً على كيفية حصول الآخرين على حلول مماثلة.
  • تقديرات واقعية للتكاليف والجداول الزمنية.
  • الممارسات المعتادة مثل الضمان والتمويل والخصومات على المنتج أو الخدمة أو الحل IT.
  • قدرات التوزيع والدعم للموردين المحتملين بما في ذلك الترتيبات البديلة وتقديرات التكلفة.
  • توافر مصادر الموردين المحتملين وحالتهم.
  • الدروس المستفادة وعثرات التنفيذ و/أو الحلول.
  • أفضل الصفقات/الأسعار التي حصل عليها عملاء آخرون عند الحصول على منتج أو خدمة أو حل مماثل IT.