يوجّه قانون فيرجينيا رئيس قسم المعلومات إلى إنشاء مركز لتبادل المعلومات يقوم بما يلي:
- تحديد أفضل الممارسات,
- تحديد التطورات الجديدة، و
- يوفر معلومات مفصلة عن تجربة الكومنولث السابقة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات الرئيسية.
تنقسم غرفة مقاصة المعلومات إلى قسمي تجربة إدارة المشاريع (PM) ومجتمع إدارة المشاريع "الاتصالات". يوفر قسم "تجربة مدير المشروع" معلومات عن أفضل الممارسات والدروس المستفادة والمشاريع المنتهية والمشاريع النشطة والبائعين. يسهل قسم مجتمع مديري المشاريع "الاتصالات" التواصل بين مديري المشاريع داخل مجتمع إدارة المشاريع من خلال توفير وسائل لتبادل المعلومات حول التطورات والأخبار والخبرات الجديدة.
الخبرة في إدارة المشاريع
أفضل الممارسات والدروس المستفادة
ما هي أفضل الممارسات والدروس المستفادة؟
- ما هي أفضل الممارسات؟
أفضل ممارسة هي عملية أو ممارسة أو نظام تم تحديده في المؤسسات العامة والخاصة التي تؤدي أداءً جيدًا بشكل استثنائي ومعترف به على نطاق واسع على أنه يحسن أداء وكفاءة المؤسسات في مجالات محددة. يمكن أن يؤدي تحديد أفضل الممارسات وتطبيقها بنجاح إلى تقليل نفقات الأعمال وتحسين الكفاءة التنظيمية.
عادةً ما تكون أفضل الممارسات هي الأنشطة أو الأنظمة الإيجابية التي توصي الآخرين باستخدامها في مواقف مماثلة.
- ما هو الدرس المستفاد؟
يوثق الدرس المستفاد الخبرة المكتسبة خلال المشروع. تأتي هذه الدروس من العمل مع مشاكل العالم الحقيقي أو حلها. توثق الدروس المستفادة المشاكل التي تم تحديدها وكيفية حلها. يساعد جمع الدروس المستفادة ونشرها في القضاء على حدوث نفس المشاكل في المشاريع المستقبلية.
عادةً ما تكون الدروس المستفادة سلبية فيما يتعلق بتحديد العملية أو الممارسة أو الأنظمة التي يجب تجنبها في مواقف محددة. الدروس المستفادة إيجابية فيما يتعلق بتحديد حلول للمشاكل عند حدوثها.
عرض أفضل الممارسات/الدروس المستفادة.