I
خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات (IT)
التعريف
IT خدمات الدعم هي مجموعة من الخدمات التي تقدم المساعدة في المنتجات التكنولوجية مثل الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر أو غيرها من السلع الإلكترونية أو الميكانيكية. بشكل عام، تحاول خدمات الدعم الفني بشكل عام مساعدة المستخدم على حل مشاكل محددة مع المنتج بدلاً من توفير التدريب أو التخصيص أو خدمات الدعم الأخرى.