الصفحة المؤرشفة: 2020 نصائح لأمن المعلومات

يمكن بدء عملية الاحتيال عن طريق الكمبيوتر (البريد الإلكتروني، أو الإنترنت، أو وسائل التواصل الاجتماعي)، أو الرسائل النصية، أو البريد العادي، أو شخصياً، أو مكالمة هاتفية. بغض النظر عن أصل عملية الاحتيال، فإن الخصائص هي نفسها:

• أولاً، هناك شيء ما يثير اهتمامك - شخص ما في ورطة، عروض خصومات كبيرة، فوز يانصيب.
• ثانياً، يبدو الشخص الذي يتصل بك جديراً بالثقة وودوداً للغاية ويبدو أنه يهتم بك.
• ثالثًا، هناك موعد نهائي مرتبط بالعرض - تصرف بسرعة، تصرف الآن.

ستكون هناك دائماً عمليات احتيال، خاصة تلك التي تستهدف كبار السن. تحدد النشرة الإخبارية لهذا الشهر بعض عمليات الاحتيال الشائعة وبعض النصائح لمساعدتك في السيطرة على الموقف والبقاء آمناً ومسيطراً على الوضع.

الاحتيال على الأجداد

واحدة من أكثر عمليات الاحتيال شيوعاً التي يتم تقديمها لكبار السن هي عملية احتيال الأجداد. يدّعي المتصل أنه أحد الأقارب، حفيد أو حفيدة، وأن المكالمة عاجلة. عادةً ما يكون الحفيد خارج المدينة ويقع في ورطة، ويحتاج إلى المال بسرعة لبعض الحالات الطارئة، ولا يريد أن يعرف بقية أفراد العائلة. قد يكون لدى المتصل أجزاء من المعلومات، والتي يمكن جمع بعضها من مصادر مثل وسائل التواصل الاجتماعي، ويطلب من المتصل تقديم المزيد من المعلومات، مما يجعل المكالمة تبدو حقيقية.

هذه ليست مكالمة شرعية. أغلق الهاتف واتصل بعائلتك أو بالسلطات.

الاحتيال في اليانصيب

في هذه الحالة، يرسل المحتال إلى هدفه شيكاً أو شيئاً آخر ذا قيمة، سواءً عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية، يشير إلى أن المستلم قد فاز بشيء ما. من أجل المطالبة بـ "الجائزة"، قد يضطر المستلم إلى إرسال شيك أو حوالة بريدية لتغطية الضرائب والرسوم، وقد يُطلب منه تقديم معلومات مصرفية لإيداع الجوائز أو شراء شيء ما للدخول في المسابقة. هذا حتى يتمكن المحتال من الحصول على المعلومات المصرفية الخاصة. قد يبدو اسم اليانصيب مألوفاً - وغالباً ما يقوم المحتالون بذلك لجعلها معروفة.

المحتويات المشروعة لا تطلب أموالاً أو معلومات مالية مقدماً. لا ترد على هذه الرسائل بشيك أو حوالة بريدية أو نقداً. من الأفضل دائماً عدم تقديم أي معلومات تعريفية لأي شخص عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني خاصةً معلومات حسابك المصرفي.

الاحتيال في تحسين المنزل

يستهدف المحتالون كبار السن من خلال تقديم خدمات تحسين المنزل من أجل الوصول إلى منازلهم وممتلكاتهم ومعلوماتهم الشخصية. سيصلون إلى المنزل المستهدف، ويعرضون إجراء فحوصات مجانية، أو يعرضون خدمات لإصلاح شيء يرون أنه "يحتاج إلى إصلاح". سوف يتظاهر المحتال بأنه يعمل لدى البلدة أو المقاطعة المحلية ليبدو أكثر شرعية.

يجب أن يظل صاحب المنزل مسيطراً على الموقف وألا يشعر بالتهديد من قبل الشخص الذي يقف على باب منزله.

• لا تدعهم يدخلون منزلك أبداً.
• كن متشككًا في العروض غير المرغوب فيها، واطلب تحديد الهوية.
• إذا كان العمل DOE بحاجة إلى القيام بعمل ما، اسأل الأصدقاء والجيران عمن يوصون به. تأكد من الحصول على مراجع، واستخدم المقاولين المرخصين فقط.
• لا تدفع المبلغ كاملاً مقدماً. الدفع عند اكتمال العمل وفقًا للعقد.

احتيال المسوقين عبر الهاتف

يستهدف المحتالون كبار السن في محاولة للحصول على معلومات مالية من خلال الادعاء بأنهم من مؤسسة مهمة مثل شركة بطاقات ائتمان، أو شركة مايكروسوفت، أو إدارة الضمان الاجتماعي، أو دائرة الإيرادات الداخلية، أو شركة هاتف، أو شركة كهرباء، وما إلى ذلك. لا تشعر أبداً بالضغط للالتزام بأي شيء عبر الهاتف.

• لا تعتمد على معرف المتصل لتعرف من المتصل. تسمح التكنولوجيا اليوم بإخفاء المكالمات وإظهارها وكأنها من رقم تعرفه أو يمكنك الارتباط به، ولكنها ليست كذلك.
• لا تعطِ أبداً معلومات شخصية لمتصل غير مرغوب فيه. لا تقدم أبدًا تاريخ الميلاد، أو رقم الضمان الاجتماعي (حتى آخر 4 رقم)، أو اسم والدتك قبل الزواج، أو اسم حيوانك الأليف، أو معلومات حسابك المصرفي، أو أي شيء يمكن استخدامه ككلمة مرور أو معلومات تعريفية.
• أغلق المكالمة واتصل بالشركة التي يدّعي المتصل أنه يعمل معها مباشرةً إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى التحدث معه. ارجع إلى نسخة من فاتورة هاتفك أو فاتورة الكهرباء أو الرقم الموجود على ظهر بطاقتك الائتمانية أو بطاقتك المصرفية لبدء الاتصال.

عمليات الاحتيال عبر الإنترنت

هناك العديد من الطرق التي يستخدم بها المحتالون التكنولوجيا لاستغلال كبار السن. سواء كان ذلك عرضًا خاصًا عبر البريد الإلكتروني، أو محاولات الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك عن طريق مخطط، أو اختلاس المعلومات أثناء التسوق عبر الإنترنت، فهناك طرق يمكنك من خلالها التحكم في معلوماتك والحفاظ على أمانها. إذا كنت خبيراً بالكمبيوتر، فضع هذه النصائح في اعتبارك للحفاظ على أمان معلوماتك:

لا تنقر أبداً على الروابط في رسائل البريد الإلكتروني.

لا تفتح المرفقات للعروض الخاصة.

• احذر من العروض المجانية خلال العطلات.
• انتبه للإضافات والنوافذ المنبثقة الخبيثة.
• لا تتسوق عبر الإنترنت اللاسلكي العام.
• كن حذرًا من حيل بطاقات الهدايا - اشترِ من مصادر موثوقة.
• اعرف تكلفة منتجك.
• تأكد من أن الموقع آمن - ابحث عن رمز "القفل" و"https" على شريط عنوان المتصفح عند التسوق.
• تأكد من تحديث جميع برامج مكافحة الفيروسات والبرمجيات الخبيثة وبرامج الأمان على الكمبيوتر.
• لا تقم بحفظ معلومات بطاقة الائتمان عبر الإنترنت؛ قم بتسجيل المغادرة كضيف إذا كان ذلك متاحاً على الموقع.

الجمعيات الخيرية

في حين أن هناك العديد من الجمعيات الخيرية التي تستحق تبرعاتك، تأكد من أنك تعرف الجهة التي تتبرع لها.

• تحقق دائمًا من المؤسسة الخيرية قبل تقديم أي تبرع عن طريق التحقق من مكتب المدعي العام في بلدك.
• اعرف ما الذي تفعله المؤسسة الخيرية بمساهمتك.
• تجنب الجمعيات الخيرية التي لا تجيب على أسئلتك أو تقدم معلومات مكتوبة عن برامجها أو مواردها المالية.
• تحدث مع العائلة أو الأصدقاء أو المصادر الموثوقة قبل التبرع للجمعيات الخيرية.
• لا تتبرع على الفور قبل إجراء بحث عن المؤسسة الخيرية
• لا تعطي نقداً أو تشتري بطاقات هدايا للدفع.

إذا كنت تشعر بأنك تعرضت للاحتيال، أو كنت قلقاً من أنك ضحية لعملية احتيال، فاتصل على الفور بأجهزة إنفاذ القانون المحلية. تذكّر أن تراقب عن كثب كشوف الحسابات المصرفية وبطاقات الائتمان، وأبلغ عن أي نشاط غير اعتيادي.

ابق على اطلاع تذكر، أنت المسيطر!