الصفحة المؤرشفة أرشيف البيانات الصحفية

أعلنت وكالة فيرجينيا لتكنولوجيا المعلومات (VITA) اليوم أنها أطلقت أول خدمة متكاملة لأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) في القطاع العام في البلاد. يتيح عرض خدمة الأتمتة الآلية للعمليات الآلية، الأول من نوعه، المدعوم من شريك الصناعة UiPath، إمكانات موسعة لعمليات فعالة ومحدثة عبر مجموعة واسعة من العمليات الأساسية على مستوى الولاية. 

توفر هذه التقنية المبتكرة أتمتة العمليات التجارية اليدوية القابلة للتكرار لضمان الحصول على نتائج دقيقة وتحسين الوقت والجهد البشري والموارد التقنية. باستخدام التعليمات البرمجية المخصصة، يمكن لأتمتة العمليات الآلية RPA إكمال المهام والعمليات تلقائيًا للسماح لموظفي فيرجينيا العموميين في السلطة التنفيذية بإعادة توجيه وقتهم وجهودهم إلى أعمال أخرى ذات قيمة أعلى.   

"تلتزم VITA بتقديم نتائج مستدامة وفعالة لعملائنا من خلال خدمات مبتكرة وفعالة وآمنة"، قال نيلسون مو، كبير مسؤولي المعلومات في الكومنولث. "سيتيح عرض خدمة أتمتة العمليات الآلية للموظفين في السلطة التنفيذية بأكملها توفير آلاف الساعات من الوقت الذي يمكن توجيهه الآن نحو العمل الاستراتيجي وتزويد الوكالات العميلة لدينا بفرص تحقيق أقصى عائدات على الاستثمار العام مع الابتكار للمستقبل." 

مع إطلاق الخدمة الآن في محفظة خدمات VITA للمؤسسات، يمكن للوكالات 65 الآن الاستفادة من الفوائد الأسية والمضاعفة على الفور ومع مرور الوقت.  

أجرى فريق VITA بحوث السوق والمشاريع التجريبية لتلبية احتياجات العمل المتزايدة للوكالات العميلة، بدءًا من نظامها المالي الداخلي الخاص بها وتوسيع نطاق الشراكة مع وكالات الدولة الأخرى للاستجابة للاحتياجات التي فرضتها جائحة كوفيد-19. حقق النظام المالي التجريبي لـ VITA، الذي ركز على تشغيل التقارير المالية على فواتير الوكالة، نتائج ناجحة. وباستثمار صغير قدره 16 ساعة عمل لكتابة النص البرمجي المخصص، أدرك الفريق على الفور نتائج دقة 100% والقدرة على التحقق من التقارير المالية السابقة بأثر رجعي. سيوفر الفريق مئات الساعات وعشرات الآلاف من الدولارات في السنة الأولى فقط من النشر.  

"بالتعاون مع شركائنا في UiPath، قام فريق VITA بتصميم وتطوير هذه الخدمة المبتكرة. وإنني فخور وممتن لنائب الرئيس التنفيذي للعمليات VITA ديميترياس رودجرز ومدير خدمات المؤسسات VITA جيمي ستون على قيادتهما وتعاونهما" VITA. 

تم توسيع نطاق خدمة RPA لمساعدة وزارة الصحة في فرجينيا أثناء استجابتها لجائحة كوفيد-19 خلال العام الماضي. في البرنامج التجريبي، تعمل وزارة الصحة في VDH مع الأداة لتحويل تقارير المختبرات الصحية الورقية الواردة من مقدمي الخدمات في جميع أنحاء الكومنولث إلى نماذج إلكترونية بهدف تحسين سير العمل.  

قال مفوض الصحة في الولاية الطبيب نورمان أوليفر : "خلال هذه الجائحة، كان الوصول إلى البيانات أمرًا بالغ الأهمية أثناء اتخاذنا للقرارات لحماية صحة سكان فيرجينيا ومنع انتشار المرض"، وأضاف: "تتيح لنا التكنولوجيا التي تسرّع وتحسّن وصولنا إلى البيانات تقديم توصيات الصحة العامة التي تعكس الظروف المتغيرة". 

قال جيم ووكر، كبير مسؤولي التكنولوجيا ومبشر القطاع العام في UiPath: "إن عرض خدمة VITA RPA هو مثال حقيقي للابتكار في العمل الذي سيحقق نتائج إيجابية واقعية لجميع سكان ولاية فرجينيا". "إنه نهج نموذجي في إتاحة الوصول إلى أتمتة العمليات الآلية وتأثيرها الفوري في العديد من المجالات المختلفة لحكومة الولاية. نحن فخورون بأن نكون شريكاً موثوقاً لفيرجينيا في تنفيذ الأتمتة وتسريع عملية التحول الرقمي." 

وإلى جانب هذه الخدمة، يقوم فريق VITA بإطلاق مركز التميز لأتمتة العمليات الآلية RPA، الذي يوفر فرص تدريب قيّمة، ويبني شبكة من الشركاء في جميع أنحاء المؤسسة، ويطور مكتبة من التعليمات البرمجية لأتمتة العمليات الآلية لنشرها وتخصيصها لتلبية احتياجات الوكالات الفردية.