متصفحك لا يدعم جافا سكريبت!

الصفحة المؤرشفة أرشيف البيانات الصحفية

مرحباً بكم. لقد وصلت إلى صفحة مؤرشفة. لم يعد يتم تحديث المحتوى والروابط الموجودة على هذه الصفحة. هل تبحث عن خدمة؟ يرجى العودة إلى صفحتنا الرئيسية.


ختم كومنولث ولاية فيرجينيا

كومنولث فيرجينيا

رئيس قسم المعلومات
روبرت أوزموند
cio@vita.virginia.gov
وكالة فيرجينيا لتكنولوجيا المعلومات7325 بوفونت سبرينغز درايف
ريتشموند، فيرجينيا 23225
(804) 510-7300dvoice -tel. لا. 711
للمزيد من المعلومات اتصل بـ
ليندساي ليجراند، APR
مديرة الاتصالات
804-801-8310
lindsay.legrand@vita.virginia.gov
الثلاثاء, 16 فبراير 2021 03:19:00:00 بالتوقيت الشرقي
للإصدار الفوري

وكالة فيرجينيا لتكنولوجيا المعلومات تطلق موقعًا إلكترونيًا جديدًا يركز على العملاء

استمتع بالتصفح المحسّن وإمكانية الوصول المحسّنة والمحتوى المستند إلى البيانات على vita.virginia.gov.
(ريتشموند، فيرجينيا) - 

أعلن موقع Virginia IT Agency (VITA) اليوم عن إطلاق موقعه الإلكتروني الجديد الذي يركز على العملاء مع تحسين التصفح وميزات إمكانية الوصول المحسنة وعرض المحتوى القائم على البيانات لمساعدة العملاء في العثور على ما يحتاجون إليه بشكل أسهل وأسرع. تتميز الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني بتصميم مبسط ومعياري وقائمة واحدة مكبرة وأشرطة بحث في مكان بارز. يُترجم التصميم سريع الاستجابة بسهولة عبر جميع المنصات، سواء كان العملاء يستخدمون جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول.

"وقال نيلسون مو، رئيس قسم المعلومات في Commonwealth of Virginia ، نيلسون مو: "تحتل المواقع الإلكترونية موقعاً متقدماً في تقديم المعلومات وخدمة العملاء في العصر الرقمي، بل وأكثر من ذلك في بيئات العمل عن بُعد. "نحن ملتزمون بخدمة عملائنا من القوى العاملة في فيرجينيا من خلال إطار عمل جديد وحديث وسريع الاستجابة للموقع الإلكتروني."

"قال الرئيس التنفيذي للعمليات، جون أوزوفيك: "يمثل هذا الموقع الإلكتروني الجديد تقدماً كبيراً في استراتيجية التحول الرقمي لدينا. "من طلب خدمات التكنولوجيا من خلال بوابة الخدمة الافتراضية إلى مجرد تغيير كلمة المرور، نتطلع إلى تحسين تجارب العملاء وتبسيطها."
 
خلال مشروع بحثي استمر لمدة عام تقريبًا، قامت فرق الويب والاتصالات الداخلية في VITA ببناء الموقع المعاد تصميمه من خلال مراجعات متعمقة للعملاء واستطلاعات الرأي ومجموعات التركيز، بالإضافة إلى تحليلات البيانات ومصطلحات البحث. سيواصل الفريق مراقبة حركة المرور على الويب وملاحظات المستخدمين لتوجيه أي تعديلات إضافية.
 
الموقع الإلكتروني الجديد متاح على vita.virginia.gov.

###

نبذة عن وكالة فيرجينيا لتكنولوجيا المعلومات (VITA)
VITA هي مزود الخدمات والحلول التكنولوجية الموحدة للكومنولث المسؤولة عن تشغيل البنية التحتية التكنولوجية للولاية، والحوكمة، والأمن، والإشراف على مشاريع تكنولوجيا المعلومات الرئيسية، وشراء السلع والخدمات المتعلقة بالتكنولوجيا نيابة عن حكومات الولاية والحكومات المحلية. www.vita.virginia.gov


صاحب عمل تكافؤ الفرص