مرحباً بكم. لقد وصلت إلى صفحة مؤرشفة. لم يعد يتم تحديث المحتوى والروابط الموجودة على هذه الصفحة. هل تبحث عن خدمة؟ يرجى العودة إلى صفحتنا الرئيسية.
مارس 2021
المجلد 18، العدد 3
من رئيس قسم المعلوماتية

الاحتفال بسنة واحدة من العمل عن بُعد
لقد مر عام تقريبًا على معرفتنا بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)19. راقب العالم وتساءل: هل سيتسلل الفيروس إلى الولايات المتحدة؟ ماذا عن فيرجينيا؟
في منتصف شهر مارس، أخذ الكثير منا لوازم وأجهزة كمبيوتر وشاشات إضافية، معتقدين أننا سنعود إلى المكتب في غضون أسابيع قليلة فقط، بمجرد أن نتمكن من تسوية المنحنى والقضاء على الفيروس. تحولت الأسابيع إلى شهور، واليوم نطوي صفحة تقويمنا إلى شهر جديد - الشهر الذي يصادف مرور عام كامل في بيئة العمل عن بُعد.
من الشبكة الافتراضية الخاصة إلى التطعيمات، عملت VITA جاهدةً على توفير قدرات تكنولوجية جديدة في جميع أنحاء المؤسسة خلال هذه الفترة غير المسبوقة. ومع توفر لقاحات كوفيد-1919 ، فإننا نساعد الآن في مبادرات الجرد والنشر.
بالإضافة إلى الاستجابة للاحتياجات المتعلقة بالجائحة، تواصل VITA عملها لتعزيز البنية التحتية وتحسينها ونقل مركز البيانات إلى موقع جديد (انظر الرسم البياني أدناه فيما يتعلق بالتقدم الذي أحرزناه). تتمثل مهمتنا في تقديم نتائج مستدامة وفعالة لعملائنا من خلال خدمات مبتكرة وفعالة وآمنة - وأود أن أضيف، سواء كنا في خضم جائحة أو لا. نحن ملتزمون بهذه المهمة، ونعمل مع عملائنا وموردينا على المضي قدمًا لتحقيقها. شكراً لك وابقى بخير.
نيلسون
يقدم موقع VITA الإلكتروني المعاد تصميمه مظهرًا جديدًا وسهولة في الاستخدام وإمكانية وصول أفضل
لقد أطلقنا موقعنا الإلكتروني الجديد الذي يركز على العملاء في فبراير 16 ، مع تحسين التصفح وميزات إمكانية الوصول المحسّنة والعرض القائم على البيانات للمحتوى، لمساعدة العملاء في العثور على ما يحتاجون إليه بشكل أسهل وأسرع. خلال مشروع البحث الذي استمر قرابة العام، قامت فرق الويب والاتصالات الداخلية في VITA ببناء الموقع المعاد تصميمه من خلال مراجعات متعمقة للعملاء واستطلاعات الرأي ومجموعات التركيز، بالإضافة إلى تحليلات البيانات ومصطلحات البحث. تتميز الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني بتصميم مبسط ومعياري وقائمة واحدة مكبرة وأشرطة بحث في مكان بارز. يُترجم التصميم سريع الاستجابة بسهولة عبر جميع المنصات، سواء كان العملاء يستخدمون جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول.
اطلع على الموقع المعاد تصميمه حديثاً على vita.virginia.gov.
انظر مقدمة الرئيس التنفيذي للعمليات جون أوزوفيك للموقع هنا.
IT تحديث التخطيط الاستراتيجي لفترة السنتين 2022- 2024
IT يقترب موسم التخطيط الاستراتيجي بسرعة. للمساعدة في التخطيط لهذا النشاط الهام، تود VITA مشاركة بعض الأنشطة الهامة القادمة:
- مارس 10 - - اجتماع موارد تكنولوجيا المعلومات للوكالة (AITR) - VITA سيقدم اجتماع موارد تكنولوجيا المعلومات للوكالة (AITR) إرشادات ما قبل التخطيط لتطوير الخطة الاستراتيجية IT (بما في ذلك أصحاب المصلحة الذين ينبغي أن يشاركوا) ومعلومات أولية بشأن ورش عمل خطة تكنولوجيا المعلومات للوكالة في أبريل.
- نيسان/أبريل - ستُعقد ورش عمل في إطار برنامج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (سيتم تحديد التواريخ فيما بعد). يجب على كل وكالة حضور ورشة عمل واحدة. سيتم تدوين الحضور في كل جلسة. يُطلب من الممثلين المعتمدين حضور إحدى الجلسات. كما أن ممثلي الوكالات الأخرى المشاركة في التخطيط الاستراتيجي IT مدعوون للحضور أيضاً.
- مايو 31 - الموعد النهائي لتقديم خطط الوكالة IT الاستراتيجية.
إذا كانت لديك أسئلة، يُرجى الاتصال بفريق إدارة الاستثمارIT .
التقدم المحرز في نقل مركز البيانات
مع بدء فعاليات نقل مركز البيانات لعام 2021، حان الوقت المناسب للتفكير فيما أنجزناه حتى الآن. ما كانت إنجازاتنا لتتحقق لولا تعاون شركائنا من الوكالات والموردين وتعاونهم معنا. يسعدنا أن نشارك بعض الحقائق والأرقام المتعلقة بالتقدم المحرز في 2020 ، بالإضافة إلى استعراض أهداف المشروع الأصلية والوضع الحالي اعتبارًا من 8 فبراير.
الخطة التقنية السنوية 2021 جاري تنفيذ الخطة التقنية السنوية
صُممت الخطة السنوية للتكنولوجيا (ATP) لتوجيه الكومنولث نحو مستقبل مبتكر وفعال وآمن لتكنولوجيا المعلومات (IT). يوفر برنامج تخطيط التحول الزراعي توقعات متجددة لمدة ثلاث سنوات للتغييرات المتوقعة في البنية التحتية للكومنولث IT ، وهو أداة شاملة وقوية للتطلع والتخطيط للمستقبل. وتجمع الخطة معلومات من الخطة الاستراتيجية للكومنولث IT ، واستراتيجية خدمات المنصة IT ، ومدخلات الوكالات، وخطط التحديث والعملة، والمدخلات التفصيلية من موردي المنصة.
طُلب من مراجعي تكنولوجيا المعلومات في الوكالات تقديم مساهماتهم في برنامج تخطيط التكنولوجيا 2021 وفي فبراير/شباط، عقد VITA جلسات تخطيط تكنولوجي للوكالات لتمكين المناقشات حول أولويات الوكالة للتكنولوجيات الحالية والمستقبلية. كانت المشاركة هائلة - حيث كان هناك 46 وكالة ممثلة خلال هذه الجلسات. إن العمل الذي نقوم به هنا هو مفتاح دعم جميع وكالات الكومنولث.
هل كنت تعلم؟
خدمة القاعدة المعرفية (KB) على بوابة خدمة VITA تحتوي على مجموعة متنوعة من المعلومات والإجابات على الأسئلة المتعلقة بالأدوات والأنظمة التي تستخدمها كل يوم. يتم تحديث مقالات KB باستمرار وتحتوي على خطوات ولقطات شاشة لأشياء مثل تنشيط الرمز المميز، وتسجيل الدخول إلى الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN)، وإعداد مصادقات Okta Google وغير ذلك الكثير. يعد خيار "الأكثر مشاهدة" طريقة رائعة لتحديد موقع المقالات التي يستخدمها الآخرون ومن المحتمل أن تكون مصادر رائعة لك أيضًا!
تورم بطارية الكمبيوتر المحمول والكمبيوتر اللوحي
خدمة مركز خدمة عملاء VITA (VCCC) شهدت زيادة في تذاكر الحوادث المتعلقة بتورم البطاريات في أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية. للتخفيف من خطر تورم البطارية، يجب عليك:
- تجنب إبقاء جهازك موصولاً بالكهرباء لفترات طويلة من الوقت.
- حافظ على جهازك خاليًا من أي عوائق، بما في ذلك العناصر التي قد تحجب مروحة الجهاز ومنافذ التهوية.
- إذا كنت تعاني من مشاكل في تورم البطارية، أرسل تذكرة إلى VCCC.
احفظ التاريخ! مؤتمر الأمن الافتراضي في يونيو 24
يعقد مجلس الكومنولث لأمن المعلومات مؤتمره السابع لأمن المعلومات افتراضيًا على الرابط 2021! تنشغل لجنة المؤتمر بإعداد جدول أعمال المؤتمر الذي يستمر ليوم واحد. لا يزال هناك عدد قليل من الأماكن المتاحة لمقدمي العروض، يرجى التواصل مع موريس كولز إذا كنت مهتماً من المقرر فتح باب التسجيل في أواخر مارس/أوائل أبريل.
اعرف المزيد عن هذا المؤتمر المثير القادم
فرص التدريب: نظام إدارة التعلم الجديد
تم إطلاق نظام إدارة التعلُّم (LMS) الجديد الخاص بمنصة خدمات البنية التحتية IT (ITISP)! يسمح نظام إدارة التعلم الآلي لموظفي الوكالة بما يلي:
- عرض جدول زمني مخصص للتدريب، بناءً على دور كل منهم
- التسجيل في الفصول الدراسية
- التدريب الكامل القائم على الحاسوب (CBT)
يتوفر نظام إدارة التعلم متاح عبر أداة التدريب على الصفحة الرئيسية لبوابة خدمة VITA-توفير سهولة الوصول إلى التسجيل في التدريب ودورات التدريب المعرفي السلوكي المعرفي. ندعوك لمراجعة مقالة القاعدة المعرفية KB0018324 لمعرفة المزيد.
(ملاحظة: لا يعد نظام إدارة التعلم الآلي (ITISP) بديلاً عن حل نظام إدارة التعلم المؤسسي الحالي DHRM ).
الفصول المتاحة:
- الخطة التكنولوجية السنوية - مارس 5 ، 1 - 2:30 مساءً
- إدارة التغيير - مارس 5 ، 10:30 صباحًا - الظهيرة
- الخطة التكنولوجية السنوية - مارس 8 ، 3 - 4:30 مساءً
- إدارة المشكلات - مارس 9 ، 9 - 10
- الخطة التكنولوجية السنوية - مارس 9 ، 9 - 10:30 صباحًا
- التقارير ولوحات المعلومات - مارس 10 ، 9 - 11
- عملية الحوكمة - آذار/مارس 16 ، 1 - 2:30 مساءً
- تصميم الحلول - آذار/مارس 23 ، 9 - 11
- إدارة المشاريع للموردين - مارس 23 ، 1 - 3
يعد هذا تحديثًا مثيرًا لبرنامج التدريب المصمم لتوفير أفضل خيارات التدريب في أداة بسيطة وسهلة. DOE لا يحل محل أي نظام إدارة التعلم الحالي؛ فهو DOE يحل محل النظام السابق المستخدم للتسجيل في بوابة الخدمة وفصول التدريب على المنصة. إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى الاتصال بـ VCCC على 866-637-8482.
عرض مقدم العرض متاح الآن في Microsoft Teams
عرض مقدم العرض متاح الآن لمقدم العرض، بشكل خاص، عند مشاركة ملف PowerPoint. يمكن للمقدم رؤية الشريحة الحالية وملاحظات الشريحة وشريط مصغر لجميع الشرائح لسهولة التنقل. إذا كان هناك عدة مستخدمين يقدمون عرضاً تقديمياً، يمكن لكل مقدم عرض أن يتحكم في العرض التقديمي ويحصل على العرض التقديمي بسهولة دون الحاجة إلى مشاركة العرض التقديمي بشكل فردي من درج Teams الخاص به.
ملاحظة: عرض مقدم العرض متاح فقط في الاجتماعات التي تفتح في نافذة منفصلة. تمكين تجربة الاجتماع الجديد في إعداد تطبيق Teams لسطح المكتب لإتاحة هذه الوظيفة.
رسالة خطأ في Internet Explorer (IE) 11 على أجهزة LTSB
هل أنت من مستخدمي جهاز ويندوز 10 LTSB؟ * هل تظهر لك علامة ("غير مدعوم") عند محاولة الوصول إلى مواقع ويب معينة؟ إليك السبب في ذلك وما يتم القيام به لمساعدتك.
تحث مايكروسوفت المستخدمين على الانتقال من متصفح IE 11 والانتقال إلى أحدث متصفح لديها، وهو Edge. بالنسبة لمستخدمي 26,000 تقريبًا في الكومنولث الذين يستخدمون جهاز Windows 10 LTSB، فإن Edge غير مضمن في نظام التشغيل Windows الخاص بك، مما يتسبب في تلقي رسالة الخطأ في بعض المواقع. رسالة الخطأ DOE لا تمنع المستخدمين من الوصول إلى هذه المواقع، ولكنها تعرض تحذيرًا للمستخدمين بأن المواقع لن تكون مدعومة من قبل متصفح IE 11 على جهازك.
ماذا تفعل حيال ذلك؟
في هذا الوقت، لا يملك المستخدم النهائي أي إجراء. ستطلق VITA قريبًا مشروعًا سيضيف Edge Chromium إلى أجهزة ويندوز 10 LTSB 26,000 مع ترقية أنظمة Windows 10 SAC إلى Edge Chromium. في غضون ذلك، يجب على المستخدمين استخدام متصفح جوجل كروم أو فايرفوكس إذا استمروا في مواجهة المشكلات.
اقرأ المزيد عن هذا الموضوع هنا.
*كيفية تحديد الإصدار الذي لديك: لمعرفة الإصدار الذي تقوم بتشغيله، انتقل إلى ويندوز ابدأ > الإعدادات > إعدادات النظام > حول الإصدار >
يوفر القالب الجديد للوكالات مزيدًا من إمكانية تتبع المتطلبات ورؤية الجداول الزمنية للمشروع
كجزء من تركيزنا المتزايد وجهودنا المتواصلة لجعل عملية طلب الحلول (RFS) أبسط وأكثر كفاءة، تم إصدار نموذج جديد لتقديم مقترحات طلبات تقديم العروض للوكالات وطلبات التقدير (RFEs). تم تصميم النموذج الجديد بناءً على ملاحظات الوكالة. والآن عندما تتلقى وكالة ما مقترحاً من الوكالة بشأن معيار الحصة النسبية سوف يتضمن
- تحسين تحديد الموارد اللازمة لإكمال المشروع.
- زيادة إمكانية تتبع المتطلبات
- قسم متطلبات العملاء المحدثة
- رؤية الجدول الزمني للمشروع
- مظهر محدث مع شعار VITA الجديد والعديد من الحقول الجديدة
مايكروسوفت تقدم تدريباً مجانياً لجميع موظفي COV
كما تم الإعلان عنه في أخبار الشبكة الشهر الماضي، يمكن لجميع موظفي COV الحصول على تدريب مجاني متعلق بمايكروسوفت كجزء من مزايا اتفاقية الدعم الموحد من مايكروسوفت. معظم الفصول الدراسية متاحة حسب الطلب وتتيح لك التنسيق بين مواعيدك. فيما يلي معلومات حول كيفية الوصول إلى مركز خدمات التعلم من Microsoft.
يتم تحديث البث الشبكي الذي يديره المدرب شهرياً وهو عبارة عن إحاطات فنية لمنتجات محددة مثل Office 365 و Azure. يحتاج المستخدمون إلى التسجيل قبل محاولة التسجيل. يمكن للمستخدمين التسجيل باتباع الخطوات التالية:
- يجب أن يكون عنوان البريد الإلكتروني "التسجيل في مركز الخدمات"
- راسل بيكي ستيرنر، مايكروسوفت، على: becky.sterner@microsoft.com
- طلب التسجيل في النظام
بمجرد التسجيل، يمكن للمستخدمين التسجيل فيها باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى التعلّم: https://serviceshub.microsoft.com/learning/
- قم بالتمرير لأسفل إلى "تصفح التعلم في الحرم الجامعي للتعلم" واختر "اكتشاف المزيد" ضمن البث عبر الإنترنت
- اختر لغتك
- اختر البث الشبكي الذي ترغب في حضوره
- انقر "قم بتسجيلي"
CyberStart America: الفرصة الأخيرة للتسجيل!
هذا البرنامج المجاني مفتوح الآن وينتهي في مارس 2021. جميع طلاب فرجينيا في الصفوف 9- 12 مدعوون للمشاركة. لم يتبق سوى ثمانية أيام فقط للتسجيل حتى موعد التصفيات في مارس 8!
تشترك VITA ووزارة التعليم في مشاركة الكومنولث في مسابقة CyberStart America - وهي مسابقة مبتكرة للبحث عن المواهب في مجال الأمن السيبراني عبر الإنترنت ومسابقة برعاية المؤسسة الوطنية للمنح الدراسية الإلكترونية ومعهد SANS. يتم تشجيع الطلاب في سن المدرسة الثانوية في فيرجينيا على استكشاف قدراتهم في مجال الأمن السيبراني وعلوم الكمبيوتر من خلال المشاركة في البرنامج. يمكن للطلاب الفائزين الحصول على جوائز ومنح دراسية، بالإضافة إلى تكريم مدارسهم.
إن برنامج CyberStart America عبارة عن سلسلة من التحديات عبر الإنترنت 100% التي تتيح للطلاب العمل كوكلاء للحماية السيبرانية، لحل الألغاز المتعلقة بالأمن السيبراني واستكشاف الموضوعات ذات الصلة مثل كسر الشفرات والبرمجة والشبكات والتحليل الجنائي الرقمي. البرنامج متاح للجميع، لذا يمكن أن تكون الأنشطة جزءًا من الواجبات المنزلية المخصصة، أو ناديًا خارج المنهج الدراسي أو يمكن أن يكملها الفرد بمفرده. الخبرة أو المعرفة في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني ليست ضرورية للمشاركة.
يمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة على www.cyberstartamerica.org.
نصائح حول أمن المعلومات
مع الجائحة العالمية تأتي الرغبة في البقاء على اطلاع دائم بأحدث المعلومات. ومع ذلك، قد يكون من الصعب على مستخدمي الإنترنت التنقل بين هذه المعلومات وفصل الحقيقة عن الخيال. يأتي النشاط الخبيث من خلال كل قنوات الاتصال تقريبًا: البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والرسائل النصية والهاتفية، وبالطبع مواقع الويب المضللة والخبيثة. تقدم نصائح الأمان لهذا الشهر أمثلة شائعة لما يجب أن تكون على اطلاع عليه في الأشهر القادمة.