مرحباً بكم. لقد وصلت إلى صفحة مؤرشفة. لم يعد يتم تحديث المحتوى والروابط الموجودة على هذه الصفحة. هل تبحث عن خدمة؟ يرجى العودة إلى صفحتنا الرئيسية.
يناير 2021
المجلد 18، العدد 1
من رئيس قسم المعلوماتية
2020 - لقد انقلبت حياتنا رأسًا على عقب في هذا العام - خاصةً حياتنا العملية - بسبب فيروس كورونا والعديد من حالات الطوارئ. كانت VITA جاهزة لتوفير الاستجابة الفنية اللازمة لنقل القوى العاملة في الولاية بنجاح إلى بيئة عمل عن بُعد بالكامل تقريباً. لم تكن هذه ضربة حظ؛ بل كانت نتيجة تخطيط التحديث والعمل الأساسي الذي تم وضعه بالفعل والذي جعلنا في وضع يسمح لنا بالاستجابة.
في 2021 ، ستواصل VITA المضي قدمًا في حماية الكومنولث وربطه وابتكاره من أجل الكومنولث. في إطار نموذجنا التشغيلي الجديد متعدد المصادر، نحن نتقدم نحو بيئة مرنة وحديثة تركز على العملاء. لقد نقلنا ما يقرب من 900 خادم إلى مركز بيانات جديد على أحدث طراز. لقد حصلنا على جوائز عن العمل الذي نقوم به ونبرز كقادة بين الدول. لقد فعلنا كل ذلك مع حماية بيانات الدولة وأنظمتها، والمساعدة في دعم الانتخابات الآمنة والحماية من الاختراقات والاختراقات الكبيرة.
كما رأيتم على الأرجح في الأخبار، فقد تم اختراق بعض الأنظمة والشبكات الحكومية في الولايات المتحدة في هجمات إلكترونية واسعة النطاق على شركتي سولار ويندز ومايكروسوفت. في الوقت الحالي، لم يتعرف فريقنا على أي نشاط ضار في بيئة مؤسسة الكومنولث؛ ومع ذلك، فإننا نواصل مراقبة البيئة عن كثب بحثًا عن أي مشاكل. سيتطلب تحديد نطاق وحجم حادث سولارويندز بعض الوقت للشركة، وأولئك الذين يستخدمون منتجات سولارويندز، لتقييم الأضرار التي لحقت ببيئاتهم. سنستمر في التحديث كلما عرفنا المزيد من المعلومات حول النشاط الخبيث.
بالنظر إلى المستقبل، يسعدني أن أشارككم بعض الأخبار السارة فيما يتعلق ببنيتنا التحتية. نجحت VITA في تقديم دراسة جدوى للاستثمار في ترقية وتحديث نموذج البنية التحتية لشبكتنا الأساسية. "سننتقل قريباً من ما يُشار إليه حالياً بنموذج" المحوري . سيوفر تحويل هذه البيئة بيئة أكثر تنوعاً مع عدم وجود نقطة فشل واحدة. مع بدء هذا الجهد الاستراتيجي في السنة المالية 21 وفي السنة المالية 22، سنعمل بالشراكة مع الوكالات لضمان الحد الأدنى من التعطيل ونتطلع إلى بيئة تقل فيها مشاكل الانقطاع ووقت الاستجابة.
على الرغم من أن الاحتفالات المعتادة بالأعياد ربما بدت مختلفة هذا العام، إلا أنني آمل أن تكونوا قد قضيتم عطلة سعيدة وهادئة ومريحة. أتطلع إلى جعل هذا العام عاماً رائعاً للكومنولث.
نيلسون
محادثة جوجل دردشة جوجل الآن مباشرة
استبدلت Google خدمتها للتراسل الفوري Hangouts بخدمة Google Chat، اعتبارًا من يناير 4. تتيح لك الدردشة إجراء مناقشات فردية وجماعية كما فعلت في Hangouts. الجديد في الدردشة هو القدرة على إنشاء غرفة، مما يسمح للأعضاء بالحصول على سلاسل محادثات متعددة في مكان واحد. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن محادثة Google Chat وتبديل الخدمة، يرجى مراجعة التحويل إلى الدردشة من Hangouts الكلاسيكية overview.
هل كنت تعلم؟
- يمكنك التحقق من حالات انقطاع النظام في بوابة خدمة VITA
عندما تكون في بوابة الخدمة، يرجى الاطلاع على "حالة النظام" في الشعار العلوي. سيوفر هذا الرابط تفاصيل حول أي انقطاعات حالية وتأثيراتها. ندعوك لمشاركة هذه المعلومات مع المستخدمين النهائيين في وكالتك.
- تعد الألياف جزءًا أساسيًا من البنية التحتية للكومنولث
إن خطوط الألياف الضوئية التي تربط شبكة الكومنولث هي موصلات ممتازة للضوء والأصفار والآحاد اللازمة لتشغيل الإنترنت، لكنها، للأسف، عرضة للتلف بسبب أشياء مثل معدات البناء وحتى السناجب! عندما يتم الإبلاغ عن إصابة الألياف، تقوم شركة Verizon بالتحقيق وتحديد مكان الضرر وأفضل طريقة لإصلاحه. في بعض الأحيان يمكن توصيل الكابل؛ وأحياناً يجب وضع كابل ألياف جديد أو تعليقه. وتذكر، ليست وكالات الدولة وحدها هي التي تتأثر بقطع الألياف - بل كل شخص في المنطقة، من الشركات إلى أصحاب المنازل. إذا حدثت الضربة في مكان يدخل فيه أحد مبانينا، فقد تم إعداد بنيتنا التحتية لتوفير استجابة بديلة عن طريق إعادة توجيه حركة المرور من الألياف التالفة. تم وضع الخطط بالفعل وبدأ العمل على ترقية النظام البيئي لتوفير قدرات أكثر قوة للتخفيف من المشاكل الناجمة عن الأضرار الخارجية.
أيقونة "الأنشطة" الجديدة "Google Meet
كجزء من إعادة تسمية Google إلى Google Workspace، تمت إضافة أيقونة "الأنشطة" إلى الزاوية العلوية اليمنى من Google Meet لمستخدمي Google Meet من الشركات والمؤسسات. "الأنشطة" يسمح لصاحب الاجتماع بإنشاء غرف الاستراحة والبريد استطلاعات الرأي. كما يقدم أيضًا س&أ ميزة تسمح للمضيف بإدارة أسئلة المشاركين الواردة بشكل أفضل. ملاحظة: ستكون أيقونة "الأنشطة" مرئية لجميع المشاركين في الاجتماع إذا كان أحد المشاركين في الاجتماع من الشركات أو المؤسسات مستضيفاً. لن يكون مرئيًا إذا كان المستخدم الأساسي هو المستضيف، حتى لو كان هناك مستخدم أعمال أو مستخدم مؤسسة.
مسابقة CyberStart America: مسابقة وطنية لمهارات الأمن السيبراني لطلاب المدارس الثانوية
تشترك VITA ووزارة التعليم في مشاركة الكومنولث في مسابقة CyberStart America - وهي مسابقة مبتكرة للبحث عن المواهب في مجال الأمن السيبراني عبر الإنترنت ومسابقة برعاية المؤسسة الوطنية للمنح الدراسية الإلكترونية ومعهد SANS. يتم تشجيع الطلاب في سن المدرسة الثانوية في فيرجينيا على استكشاف قدراتهم في مجال الأمن السيبراني وعلوم الكمبيوتر من خلال المشاركة في البرنامج. يمكن للطلاب الفائزين الحصول على جوائز ومنح دراسية، بالإضافة إلى تكريم مدارسهم.
إن برنامج CyberStart America عبارة عن سلسلة من التحديات عبر الإنترنت 100% التي تتيح للطلاب العمل كوكلاء للحماية السيبرانية، لحل الألغاز المتعلقة بالأمن السيبراني واستكشاف الموضوعات ذات الصلة مثل كسر الشفرات والبرمجة والشبكات والتحليل الجنائي الرقمي. البرنامج متاح للجميع، لذا يمكن أن تكون الأنشطة جزءًا من الواجبات المنزلية المخصصة، أو ناديًا خارج المنهج الدراسي أو يمكن أن يكملها الفرد بمفرده. الخبرة أو المعرفة في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني ليست ضرورية للمشاركة.
هذا البرنامج المجاني مفتوح الآن وينتهي في مارس 2021. جميع طلاب فرجينيا في الصفوف 9- 12 مدعوون للمشاركة.
يمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة على www.cyberstartamerica.org.
حل طلبات الخدمة
- هل تم إغلاق الحادثة قبل حلها؟
في البريد الإلكتروني الذي تتلقاه عندما يتم وضع علامة مغلق على التذكرة، يوجد رابط إلى بوابة خدمة VITA. عند النقر على هذا الرابط، سيظهر لك مربع حيث يمكنك اختيار إعادة فتح التذكرة. (يُرجى مراجعة مقالة قاعدة المعارف KB0018057 - KB0018057 - كيفية إعادة فتح الحوادث - الذي يوفر تعليمات مفصلة حول كيفية إعادة فتح حادثة). إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء، فسيتم إغلاق التذكرة بعد ثلاثة أيام عمل من وضع علامة تم حلها.
- البريد الإلكتروني لطلب الخدمة التي تم حلها
أصبح بإمكان المستخدمين الآن تأكيد ما إذا كان طلب الخدمة قد تم تنفيذه أم لا قبل إغلاقه. سيتلقى طالب الخدمة بريداً إلكترونياً بعد اكتمال جميع مهام طلب الخدمة لتأكيد تنفيذ هذا الطلب. يتضمن البريد الإلكتروني التلقائي لغة تُعلم المستخدم بالرد إذا لم يتم حل الطلب. لا ينبغي إرسال رد إذا تم حل الطلب بشكل مرضٍ. إذا لم يتم استلام رد على البريد الإلكتروني في غضون يومي عمل، فسيتم إغلاق طلب الخدمة واعتباره مكتملاً.
جلسات الندوة الإلكترونية لتمويل VITA - معدلات السنة المالية 2022
للتحضير للسنة المالية القادمة، ستعقد VITA جلسات حية عبر الإنترنت لتقديم نظرة عامة رفيعة المستوى على منهجية معدل خدمات تكنولوجيا المعلومات. هذه الجلسات هي مفتوح لجميع موظفي الوكالة ذوي المسؤولية المالية.
تواريخ الندوات المتاحة عبر الإنترنت:
- الخميس، يناير 28 ، من 2 - 3 مساءً: انقر هنا للتسجيل
- الخميس، فبراير 4 ، من 3 - 4 مساءً: انقر هنا للتسجيل
ستتبعها دعوة تقويمية بتفاصيل الاجتماع. إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى الاتصال بمدير حساب العميل (CAM).
معلومات التسجيل في التدريب - عملية جديدة اعتبارًا من يناير. 6
ابتداءً من 6 يناير، أصبح لدى VITA والموردين وموظفي الوكالات طريقة جديدة للتسجيل في فصول بوابة خدمة VITA وغيرها من التدريبات التي يقدمها خبير تكامل الخدمات متعدد المصادر (MSI). بدلاً من الروابط الفردية لنماذج التسجيل، يوجد رابط واحد يأخذك إلى لوحة معلومات التعلّم. في لوحة التحكم، يمكنك عرض دليل المقررات الدراسية، المخصص بناءً على دورك، والتسجيل في الفصل الذي ترغب في إكماله. في البداية، سيتم تقديم عدد قليل من الفصول الأكثر شيوعًا عن طريق التدريب القائم على الحاسوب (CBT)، وفي نهاية المطاف سيتم توفير المزيد من التدريب القائم على الحاسوب.
تعرف على المزيد في قاعدة المعرفة VITA
إذا كانت لديك أي أسئلة حول أحد الفصول الدراسية أو التسجيل، يُرجى الاتصال بـ فريق التدريب في MSI.
نحن على الموضة!
نراقب باستمرار الاتجاهات في طلبات الخدمة العامة (GSRs) لتحديد الفرص المتاحة للنماذج الجديدة. إن استخدام نموذج مخصص هو أسهل وأسرع طريقة للوصول إلى حل (مقابل مقرر GSR أو مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني إلى VCCC). على مدار الأسابيع القليلة الماضية، قمنا بتسليم العديد من النماذج الجديدة - إليك ملخصاً لها:
معيار التدريب على التوعية الأمنية لتكنولوجيا المعلومات (SEC527)
الجديد المقترح معيار التدريب على التوعية بأمن تكنولوجيا المعلومات (SEC527) على تطبيق المراجعة والتعليق عبر الإنترنت, ORCA. ستنتهي فترة المراجعة في يناير 22.
سيوفر المعيار مناهج ومواد لتدريب جميع موظفي الدولة في مجال التوعية بأمن المعلومات والإجراءات السليمة للكشف عن تهديدات أمن المعلومات وتقييمها والإبلاغ عنها ومعالجتها.
يرجى الاتصال إد ميلر إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص المعيار.
مسابقة ملصقات الأطفال الآمنين على الإنترنت - موعد تقديم المشاركات بحلول يناير. 8
نحن الآن في الأسبوع الأخير من مسابقة الملصقات - أرسلوا مشاركاتكم بحلول منتصف ليل الجمعة 8! تُجري VITA، دعماً لمركز تبادل المعلومات وتحليلها متعدد الدول (MS-ISAC)، مسابقة الملصقات الوطنية 2021 K-12. الهدف من المسابقة هو إشراك الشباب في إنشاء ملصقات لتشجيع الشباب الآخرين على استخدام الإنترنت بأمان وسلامة. جميع الطلاب الذين يدرسون في المدارس العامة أو الخاصة أو المنزلية في رياض الأطفال حتى الصف 12 مؤهلون للمشاركة. سيشارك الفائزون الخمسة الأوائل في فرجينيا من كل مجموعة صفية (K-5 ، 6-8، 9-12) في المسابقة الوطنية.
كيفية الاشتراك: يمكن للمدارس تقديم مشاركاتها في المسابقة Commonwealth of Virginia عن طريق إرسال المشاركات عبر البريد الإلكتروني إلى CommonwealthSecurity@VITA.virginia.gov. يمكن لولي الأمر إرسال مشاركاته للطلاب الذين يدرسون في المنزل مباشرةً إلى MS-ISAC.
قم بزيارة موقع VITA الإلكتروني للاطلاع على القواعد الرسمية واستمارة الاشتراك!
تطبيق COVIDWISE
تشجع VITA سكان فيرجينيا على تنزيل تطبيق وزارة الصحة في فيرجينيا للإخطار بالتعرض للفيروس على الهاتف المحمول, فيروس كورونا المستجد (COVIDWISE)للمساعدة في وقف انتشار فيروس كورونا في فيرجينيا. التطبيق آمن ويحمي خصوصيتك. وهو يعمل من خلال جعل هاتفك الذكي يتبادل رموزاً مجهولة الهوية ومولدة عشوائياً مع الأجهزة الأخرى القريبة منه. لا يستخدم التطبيق DOE معلومات الموقع الجغرافي، بل سيتيح لك ببساطة معرفة ما إذا كنت على مقربة من مستخدم آخر من مستخدمي COVIDWISE أبلغ عن نتيجة اختبار إيجابية في آخر 14 يوم.
نصائح حول أمن المعلومات
على الرغم من أن يوم الجمعة الأسود ويوم السبت للأعمال التجارية الصغيرة ويوم الإثنين الإلكتروني قد حلّا، إلا أن التسوق في العطلات والعائدات لا تزال في مقدمة اهتمامات العديد من المستهلكين. نظرًا لأن العديد من المستهلكين يتجنبون المتاجر ويشترون أكثر عبر الإنترنت، فإن مبيعات التجارة الإلكترونية مستمرة في الارتفاع. ومع ذلك، أثناء الشروع في غزو التسوق عبر الإنترنت، تأكد من عدم تعريض نفسك للخطر.