أخبار الشبكة

يونيو 2023
المجلد 23، العدد 6

من رئيس قسم المعلوماتية

روبرت أوزموند، رئيس قسم المعلوماتية

ما هي الرياضات التي ترى أنها ستحتل مركز الصدارة في شهر يونيو؟ البيسبول للمحترفين وكرة السلة والجولف - على سبيل المثال لا الحصر. في حين أن تكنولوجيا المعلومات (IT) في الكومنولث لا علاقة لها بألعاب القوى، إلا أن مبادئ العمل الجماعي والروح الرياضية والروح الرياضية تنطبق بالتأكيد على ما نقوم به هنا في VITA.  

العمل الجماعي: كيف يمكننا العمل معًا بالشراكة مع الوكالات التي نخدمها؟ كيف يمكننا العمل مع بعضنا البعض داخل VITA لتقديم أفضل حلول تكنولوجيا المعلومات؟ كيف يمكننا العمل مع بائعينا لتقديم حلول منسقة؟ نحتاج جميعًا إلى تذكير أنفسنا باستمرار بأن الفريق يتألف من الوكالات وبائعي VITA وموظفي VITA. نحن جميعًا في هذا الأمر معًا وننجح جميعًا معًا.

اللعب بالنار: في رياضة تكنولوجيا المعلومات، نحن نلعب لعبة مستمرة. الفوز في هذه اللعبة يعني أننا سنواصل اللعب. الفوز يعني أن الفوز يعني أننا معترف بنا على أننا نقدم خدمة قيمة بتكلفة معقولة. الفوز يعني أن الوكالات والعملاء الذين نخدمهم ينظرون إلى VITA على أنها المزود المفضل.

الروح الرياضية: نحن هنا للخدمة ونترك غرورنا في المنزل. في الفريق، سيحصل بعض الأعضاء على تقدير واهتمام أكثر أو أقل في الفريق. بصفتنا وكلاء جيدين، لا يهم من يحصل على الفضل. ما يهم هو أن يحصل سكان فيرجينيا على الأفضل من حكومتهم. نحن نسعد بنجاح شركائنا، وعندما يفوزون هم، نفوز نحن أيضاً.

كما أننا نحتاج أيضاً إلى كتيب إرشادات لإعلام الجميع بما نقوم به. دليل اللعب هذا هو خطة العمل الاستراتيجيةوالتي توضح بالتفصيل أهدافنا الاستراتيجية إلى جانب المبادرات الاستراتيجية السبع التي تدعم تلك الأهداف. خلال الأشهر القليلة القادمة هنا في أخبار الشبكة، سأركز على كل واحدة من مبادراتنا الاستراتيجية السبع لمشاركة التقدم الذي نحرزه في هذا المجال، بالإضافة إلى كيفية استفادة شركائنا من ذلك.  

نتحدث هذا الشهر عن المبادرة الاستراتيجية رقم واحد - تحسين تجربة تكنولوجيا المعلومات للعملاء. هذا أمر مثير للاهتمام، لأن الخطوات التي نتخذها في هذا المشهد تشمل إنشاء فريق جديد بالكامل في VITA، وهو فريق تجربة العملاء (CX).

بقيادة مسؤول تجربة العملاء (CXO) ريتشارد ماثيوز، يتألف فريق تجربة العملاء من بعض المجالات الحالية - قسم إدارة المشاريع واستراتيجية العملاء وحوكمة الاستثمار - بالإضافة إلى بعض العناصر الجديدة التي لا تزال قيد الإنشاء في الوقت الحالي.  

يعمل فريق تجربة العملاء على تغيير الطريقة التي ندعم بها وكالات عملائنا من خلال خلق بيئة نركز فيها على نجاح عملائنا. وهذا يتجاوز مجرد أن نكون أكثر استجابة ورفع صوت العميل، ويتطلب تطوير فهم عميق وكامل للأعمال واحتياجات عملائنا. 

يدعم هذا الفريق أحد أكبر المشاريع التي نعمل عليها الآن، وهو تحديث الشبكة. سيؤدي هذا المشروع، الذي يهدف إلى زيادة سعة الشبكة بنسبة 1,000%، إلى تحويل شبكتنا من بيئة قديمة إلى بيئة حديثة محددة بالبرمجيات (SD-WAN). 

لم يشرع أي مشروع في فيرجينيا وفي الولايات المتحدة في تنفيذ برنامج طموح ومُحدِث للأثر مثل هذا البرنامج. نحن نتطلع بالفعل إلى حفلة الفوز "Win Party!" نتوقع المزيد من العمل المؤثر من أحدث مجالات برنامجنا.   

هذا مجرد غيض من فيض لتقديم النتائج لدعم المبادرة الاستراتيجية رقم واحد. ونحن نتطلع إلى إحراز تقدم كبير في هذا المجال وما بعده حيث نعمل جميعًا معًا لخدمة الكومنولث بشكل أفضل.  

بصدق  

روبرت أوزموند، رئيس قسم المعلومات في الكومنولث

يحدد برنامج VITA الأهداف والنتائج الرئيسية 

هل كنت تعلم؟ لقد وضعت VITA أهدافاً ونتائج رئيسية (OKRs) لضمان تحقيق الوكالة للمبادرات الاستراتيجية السبع على النحو المبين في خطة العمل الاستراتيجية. من أجل مراقبة نتائج الأداء الجيدة، تم تطوير لوحة معلومات للمساعدة في تتبع التقدم المحرز بانتظام. 

آي سي آي إم آي: VITA تكمل بنجاح مشروع نقل الرسائل إلى كومنولث فيرجينيا

أكملت VITA بنجاح مشروع نقل الرسائل الخاص بكومنولث فيرجينيا. نقل الجهد المنسق بشكل وثيق على مستوى الفرع التنفيذي خدمات المراسلة المشتركة بما في ذلك البريد الإلكتروني والتقويم والأرشفة وإدارة الأجهزة المحمولة والتخزين عبر الإنترنت وأجنحة الإنتاجية وخدمات التعاون، لـ 69 وكالات ولاية فرجينيا و 72,475 حسابات المستخدمين إلى منصة Microsoft 365.  

انتهى المشروع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية المحددة، وتم ترحيل أكثر من 1.6 مليار كائن .6 مليار كائن بنسبة نجاح 99.9%. تتضمن بعض المزايا الإضافية ما يلي: 

• مجموعات الأدوات المتكاملة التي تسمح بتوفير التكاليف وتبسيط سير العمل 
• القدرة على الاستفادة من أدوات أمن المعلومات من Microsoft 
• الحد من أدوات الطرف الثالث اللازمة لدعم بيئة متعددة الرسائل 
• تقليل التعقيدات والتكاليف التشغيلية  
• التخلص من أدوات الإنتاجية الزائدة عن الحاجة في مكان العمل

تشجع VITA ووزارة إدارة الطوارئ في فيرجينيا سكان فيرجينيا على الاستعداد لموسم الأعاصير من خلال تجميع مجموعة أدوات التأهب الرقمية ""

تعاونت VITA مع وزارة إدارة الطوارئ في فيرجينيا لتشجيع سكان فيرجينيا على الاستعداد لموسم الأعاصير من خلال إعداد "مجموعة أدوات التأهب الرقمي" للمساعدة في حماية أجهزتك الإلكترونية ومعلوماتك الرقمية من العواصف. 

إليك الخطوات التي يمكنك اتخاذها الآن لحماية بياناتك وأجهزتك: 

• تأكد من نسخ أجهزتك الإلكترونية احتياطيًا بشكل منتظم; 
• امسح الأوراق والمستندات والأشياء المهمة والعاطفية مثل الصور ضوئياً إلى صيغة رقمية. يمكنك القيام بذلك باستخدام ماسح ضوئي أو كاميرا محمولة باليد أو باستخدام تطبيق على جهازك المحمول; 
• بمجرد حفظ معلوماتك الرئيسية رقميًا، قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وملفاتك على قرص صلب خارجي أو محرك أقراص USB أو خادم سحابي 
• اتخذ خطوات فعلية لتجهيز أجهزتك مسبقاً: 
• تأكد من إبقاء جميع أجهزتك الإلكترونية مشحونة حتى تكون جاهزاً للانطلاق قبل أي نوع من حالات الطوارئ;  
• إذا كنت في منطقة معرضة للفيضانات، ارفع أجهزتك الإلكترونية إلى مكان مرتفع وجاف، بعيداً عن النوافذ; 
• افصلها لحمايتها من انقطاع التيار الكهربائي والصواعق؛ و 
• في حالة انقطاع التيار الكهربائي، جهّز شاحناً محمولاً لإعادة شحن أجهزتك. 

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقع VITA الإلكتروني. 

طالبان من ولاية فرجينيا فائزان على المستوى الوطني في مسابقة الملصقات الخاصة بمركز 2023 تبادل المعلومات والتحليل متعدد الولايات لمشاركة المعلومات وتحليلها "أطفال آمنون على الإنترنت  

تم اختيار طالبين من ولاية فيرجينيا كفائزين على المستوى الوطني في مسابقة الملصقات 2023 الخاصة بمركز المشاركة والتحليل متعدد الولايات (MS-ISAC) "الأطفال الآمنون على الإنترنت".  

فازت فيث، وهي طالبة مبتدئة من أكاديمية ويليامزبرج-مقاطعة جيمس سيتي الافتراضية، بالمركز الأول في المسابقة الوطنية بشكل عام. كما احتلت روزاليند، وهي طالبة في السنة الأولى من مدرسة رادفورد الثانوية، المركز الأول 10. وإجمالاً، قدم الكومنولث مشاركات من 18 طلاب في المرحلة الابتدائية والإعدادية والثانوية في المسابقة الوطنية. 

الهدف من المسابقة هو إشراك الشباب في إنشاء ملصقات لتشجيع أقرانهم على استخدام الإنترنت بأمان وسلامة. توفر المسابقة أيضًا فرصة للمعلمين في الفصول الدراسية في جميع أنحاء ولاية فرجينيا لمعالجة قضايا الأمن السيبراني والسلامة على الإنترنت وتعزيزها. جميع الطلاب المسجلين في رياض الأطفال حتى الصف 12 مؤهلون للمشاركة.  

للاطلاع على جميع المشاركات المقدمة من المتأهلين للتصفيات النهائية في فيرجينيا لهذا العام، تفضل بزيارة موقع VITA الإلكتروني. 

مسابقة CyberStart America: 12 طلاب فيرجينيا الذين تم اختيارهم كعلماء وطنيين في مجال الإنترنت مع مرتبة الشرف، 208 تسمية طلاب فيرجينيا كعلماء سيبرانيين وطنيين مع مرتبة الشرف 

تم اختيار 12 طلاب من ولاية فيرجينيا كعلماء وطنيين في مجال الإنترنت مع مرتبة الشرف و 208 تم تسمية طلاب فيرجينيا كعلماء سيبرانيين وطنيين في مسابقة 2023 مسابقة CyberStart America. 

يحصل علماء الفضاء الإلكتروني الوطنيون الحاصلون على مرتبة الشرف على منح تدريبية في مجال الفضاء الإلكتروني تبلغ قيمة كل منها حوالي 9,000 دولار أمريكي، ويحصل علماء الفضاء الإلكتروني الوطنيون على منح تدريبية تبلغ قيمة كل منها حوالي 3,000 دولار أمريكي. يبلغ إجمالي المنح الدراسية لهذا العام حوالي 732,000 دولار أمريكي في جميع أنحاء الكومنولث. 

تقدم مسابقة CyberStart America، بالشراكة مع المؤسسة الوطنية للمنح الدراسية السيبرانية (NCSF) ومعهد SANS، للطلاب في الصفوف من 9 إلى 12 وصولاً مجانيًا إلى CyberStart، وهي لعبة تدريب غامرة في مجال الأمن السيبراني. يمكن للطلاب لعب اللعبة لمعرفة المزيد عن الأمن السيبراني وبناء المهارات التي يمكن أن تؤهلهم للعمل في مجال التكنولوجيا. 

للمزيد من المعلومات عن CyberStart America وقائمة الطلاب الفائزين لهذا العام في ولاية فرجينيا، يرجى زيارة موقع VITA الإلكتروني.